한국외대 경영학과 마케팅관리 항공사 기업분석 사례

소개글

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목차

1. SWOT분석
1) 산업분석
2) SWOT분석

2. STP분석
1) Segmenting(세분화)
2) Targeting(표적시장 선택)
3) Positioning(포지셔닝)

3. 4Ps 분석
1) Product(제품)
2) Price(가격)
3) Place(유통)
4) Promotion(촉진)

4. 본인이 생각하는 마케팅 성공요소 및 결론

본문내용

1. SWOT분석

1-1. 산업분석
항공 산업은 크게 두 시장으로 분류할 수 있다. 다양하고 고품질의 서비스로 차별화하는 FSC(Full Service Carrier)시장과 기내 서비스를 최소화하는 대신 저렴한 비용이 장점인 LCC(Low Cost Carrier)시장이 있다. 국내 대표적인 FSC는 대한항공, 아시아나를 꼽을 수 있다. 다양한 기종으로 장거리까지 운행이 가능하며 다양한 등급 좌석이 존재하여 서비스의 품질이 높다는 점, 여객 및 화물 영업을 주로 한다는 특징이 있다. 반면에 LCC는 좌석밀도가 극대화되어 있고, 기내 서비스를 최소화하여 기내식, 위탁수화물 서비스 등은 별도 유로로 책정한다. 또한 단일기종으로 중.단거리 위주로 운행하며 여객운송 비중이 높다는 특징이 있다. 살펴볼 제주항공은 대표적인 LCC이고, 저가항공전략에 맞춰 어떠한 마케팅전략을 펼쳤는지 살펴볼 것이다.

1-2. SWOT분석
●Strength(강점)
1) 국내 LCC기준 가장 많은 항공기 보유.
2018년 기준 39대를 보유하고 있다. 경쟁사 진에어 – 30대, 에어부산 - 26대, 티웨이항공 – 25대임을 비교해보면 제주항공은 LCC시장에서 가장 많은 항공기를 보유하고 있는 강점을 가지고 있다.
2) 국내 LCC기준 매출액, 영업이익 1위.
2018년 기준 매출액 1조 2천억원, 영업이익 2천억원을 달성했다.

참고 자료

없음