자신의 의사소통의 장단점 및 개선점

소개글

"자신의 의사소통의 장단점 및 개선점"에 대한 내용입니다.

목차

1. 의사소통의 장점
2. 의사소통의 단점 및 개선점

본문내용

1. 의사소통의 장점

나의 의사소통의 장점은 다른 사람의 말을 잘 들어주고 공감하는 것이다.
중학교 때 친구를 오랜만에 만나서 의사소통의 과제로 나의 의사소통의 장단점을 질문하였는데 친구가 나의 장점을 고민을 털어놓기 편하다, 너와 고민을 나누면 마음이 편안해진다는 이야기를 들었다. 나의 어떠한 점이 친구를 편안하고 고민을 털어놓기 쉽게 만들어 주었는지 의사소통 시간에 배운 효율적인 의사소통 중 경청과 공감, 반영의 대화 기법을 나도 모르는 사이에 활용하고 있었다는 것을 알 수 있었다.
항상 다른 사람의 의견이나 고민을 경청하여 듣는다. 이때는 상대방을 향하여 마주 보거나 옆으로 몸을 틀어서 이야기를 나눴다. 특히 밖에서 만날 때 벤치 같은 자리에 서로 옆으로 앉게 되는 경우 항상 친구 쪽으로 45도 정도 방향으로 앉았다. 이렇게 친구에게 몸을 기울이고 팔과 다리는 꼬지 않고, 눈을 마주치며 고개를 끄덕인다든지 상대방의 말에 반응하며 이야기를 들었다.

참고 자료

없음