사회복지학 행정론 과제

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사회복지기관에서 슈퍼바이저란 제공하는 서비스의 특성을 감안하여 서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 워커들을 지도 및 감독하는 역할을 한다. 효과적인 슈퍼비전을 제공하기 위하여 슈퍼바이저는 사회복지 사업을 실천하는 직원의 업무를 촉진하는 다양한 실천 능력을 소유하여야 하고 사회복지 지식의 효과적인 전달능력을 가져야하며 직원의 업무 수행 평가능력과 직원의 전문적 발전에 필요한 부분에 대한 사정능력을 보유하여야 한다.

사회복지기관에서 슈퍼바이저는 다음과 같은 역할을 한다. 기관 관리층과 부서간의 관계를 조정하고 기관 내 타부서와의 교류 촉진 및 갈등을 해소하는데 노력하고 기관의 기획활동에 참여한다. 부서의 활동성과를 기관 관리 및 타부서에 대변하고 부서의 과업 실행에 대한 전반적인 관리 및 부서 구성원들의 팀워크 향상을 하는 역할을 한다.

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