소비자행동론_사회계층(5챕터)발표자료PPT+대본포함

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목차

1. 사회계층의 분할
2. 사회계층의 척도
3. 사회계층의 일반적 내역
4. 소비자 행동의 결정인자로서 사회계층의 제한점
5. 사회계층과 마케팅전략

본문내용

사회계층의 분할

사회계층의 의의
사회계층(social class)이란?
-개인이나 가족을 직업이나 소득 또는 교육과 같은 사회적 척도로 측정하여 동질적 집단으로 나누는 사회적 집단계층
-사회구성원의 부나 권력 또는 권위 등에 의해 형성되는 사회적 신분계층

사회계층은 소비자의 행동과 밀접한 관계를 가지고 같은 사회계층은 공통적인 특성을 가진다.

마케팅 전략 수립

모든 사회에 있어서 사회계층의 구체적인 모습이 다를지라도 그들 간에는 공동적인 특성을 갖는다
같은 사회계층에 속한 구성원들은 서로 만나거나 사귀어 본적이 없더라도 유사한 사회, 경제적인 특성을 가지고 있기 때문에 가치관이나 태도 또는 행동이 유사

소비행동이 사회계층에 다르지 않고 오히려 많은 행동들이 계층간에서 공통적으로 나타남
-마케팅 전략 수립 시 사회계층을 고려할 것인지의 여부를 먼저 판단 해야 함
특히 시장세분화

참고 자료

없음