온라인 브랜드 자산 증대에 관한 나의 제언

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 성과가 좋지 못한 브랜드 : e 토이즈
2. 인터넷과 전자상거래
3. 인터넷 마케팅 믹스

Ⅲ. 결론

본문내용

디지털 혁명으로 마케팅 패러다임이 변화하게 되었다. 새로운 인터넷 마케팅이 출현하면서 점차 인터넷이나 모바일에 대한 비중은 증가하고 있다. 인터넷은 누구나 활용하는 생활의 필수품으로 이를 활용하는 마케팅은 지금까지 전통적 마케팅과는 차별화로 인해서 더 큰 효과를 가져오고 있다.
기업은 매년 셀 수 없이 많은 경쟁을 위해서 출혈(비용)을 하지만, 자신만의 특색있고, 가치관으로 건강한 생명력 있는 브랜드(기업)를 유지하는 수는 너무도 적다.
외형적 성장이나 내실 있는 관리가 아닌 생명력의 연장에만 집중되는 브랜드 전략은 지속되는 브랜드 인지도의 정체가 현실이 될 수밖에 없는 기업의 고민은 점점 깊어질 수밖에 없다.
불황의 시대, 거부할 수밖에 없는 불경기의 흐름에 노출되어있는 기업으로서는 강력한 브랜드자산(Brand Equity)을 가진 기업만이 시장을 지배하며 존재하게 될 것이고 힘을 잃은 브랜드가 고객의 마음속으로부터 점점 잊혀 가게 되어 결국 시장에서 그 모습은 사라지게 될 것입니다. 브랜드와 기업은 자신의 이미지를 고객에게 인식시켜 줄 수 있도록 끊임없이 노력해야 한다. 그러한 노력이 기업의 CI이다.
더욱 전문화된 진단과 기업의 역량 및 상황에 맞는 맞춤형 처방으로 경쟁환경에서의 면역력을 강화할 수 있는 브랜드 클리닉으로 기업을 새롭게 인식시켜 나가야 한다.
현대사회의 가장 두드러진 변화는 정보화를 활용하여 자신만의 이미지를 구축해 나가는 변화를 통해서 기업은 성장할 수 있다. 기업경영과 거래관계에서도 과거 직접 소비자에게 전달하는 방식에서 인터넷을 통한 전자거래의 개념으로 전환되고 있으며 다양한 시스템을 기반으로 소비자의 욕구에 맞춰나가야만 한다. 즉 인터넷과 모바일의 등장은 하나의 제품 판매와 마케팅과정에서 소비자와 기업의 이미지를 공유해 나갈 수 있어야 한다.
기업은 이러한 노력으로 고객의 욕구를 만족시켜줄 수 있도록 인터넷과 모바일을 어떻게 활용하여 마케팅으로 전환해 고객의 마음을 잡을 것인지에 대해서 고민해야 한다.

참고 자료

인터넷 마케팅 e-비즈니스의 핵심, 박재기, 형설출판사, 2004
인터넷 마케팅, 한국인터넷마케팅연구회, 삼우사, 2003
인터넷마케팅, 김재일, 박영사, 2001
월간 예병일의 경제노트 - [인터넷 사업 실패사례] 부닷컴(Boo.com, 1998-2000) < 2003.11.25.>
정보통신정책 제 16권 12호 온라인 커뮤니티를 이용한 브랜드 마케팅 전략 < 오영석, 김사혁 2004.07.01. >