사회심리학_EQ(정서지 설득에 대한 정교화 가능성 이론의 원리 그리고 지엽경로를 통해 태도를 변화시키는데 작용하는 판단 방략인 설득 어림법들, 즉 우리편 어림법, 전문가 어림법, 메시지 어림법 등 세 가지 설득 어림법에 대해 각각 간략하게 설명하고, 각 설득 어림법이 실생활에서 적용된 사례를 각각 적으시오.

목차

1.정교화 가능성 이론

2. 설득 판단 방법
1) 설득 어림법
2) 전문가 어림법
3) 판단 어림법

3. 참고문헌

본문내용

태도 변화가 일어나는 데에는 중심경로처리와 지엽경로처리인 두 개의 기본 경로가 있다고 가정한다. 이 두 가지 다른 과정 중 어떤 과정이 선택되는가는 개인이 입수한 설득적 메시지에 투입하는 정교화 노력을 어느 정도 기울이는가에 달려 있다고 보았다. 중심경로처리는 자신의 관심사와 동일하고 관련성이 높을 경우에 자신의 이해가 관련되어있는 정도에 따른 강함이 높을수록 내용을 파악하고자 하는 욕구가 강해 논점관여가 심해지며 내용의 정보에 깊은 관심을 보이는 처리가 나타난다. 다음의 경우는 중심경로처리에서 논점처리의 따른 태도에 어떤 영향을 주는지에 대해서 알 수 있는 실험을 했다.
대학 졸업시점이 있다는 가정을 들었을 때 대학 졸업시험이 도입이 될 가능성이 높다고 들은 대학생과 대학 졸업시험이 도입될 될 가능성이 낮다고 들은 대학생 이 두 집단에게 탄탄한 논리와 엉성한 논리인 두 가지 논리를 듣게 하고 태도에 있어 어떠한 변화가 있게 되었는지 알아보고 측정하는 실험을 하였다. 이에 졸업시험이 도입이 될 가능성 크다는 것을 들은 대학생 집단의 경우는 탄탄한 논지를 가지고 있는지 아님 엉성한 논지를 가지고 있는지 논지에 따라 태도의 변화가 나타난 반면에 대학졸업시험의 대입이 가능성이 낮다고 들은 대학생 집단의 경우는 전달자가 어떤 특성을 가지는지에 대한 영향을 받은 것으로 결과가 도출되었다. 논점을 파악하여 전달내용을 처리하는 것이다.

참고 자료

로버트 치알다니, 『설득의 심리학』, 황혜숙, 21세기북스, 2013, p.196