소비자행동분석 ) 최근 본 TV광고 혹은 신문광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 소비자 정보처리과정에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보시오. 외6개

목차

1. 최근 본 TV광고 혹은 신문광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보시오.
1) 자신이 그 광고에 주의를 기울인 이유를 기술하시오.
2) 그 광고의 잘된 점과 부족한 점을 소비자 정보처리관점에서 분석하시오.
3) 그 광고 정보를 처리할 때 장기기억으로부터 인출된 스키마가 무엇인지 기술하시오.
4) 그 제품과 관련하여 현재 장기기억에 저장된 스키마는 무엇인지 기술하시오.

2. 보완적 평가방식과 비보완적 평가방식이 어떻게 다른 지 중요사항별로 비교하고,
각각의 평가 방식이 마케팅 시사점에 있어서는 어떻게 다른지 기술하시오.

3. 중요속성과 결정적 속성의 차이는 무엇인가? 결정적 속성 주는 마케팅적 시사점은 무엇인가?

4. 점포의 내부 환경 요소를 어떻게 구성하느냐가 소비자의 구매 행동에 영향을 미치게 된다. 구체적인 내부 환경을 예를 들어 나열하고 어떻게 영향을 미칠 수 있는 지 구체적으로 논하시오.

5. 소비자의 인지 부조화 해결을 돕는 마케팅 활동에 대해 서술하시오.

6. 관여도가 낮은 제품이 소비자의 비자발적 주의를 끌어서 상황적 관여도를 높일 수 있는 마케팅전략에 대해 논하시오.

7. 장기 기억에는 거의 무제한의 정보가 거의 영구적으로 저장되지만 모두 인출이 되는 것은 아니다. 정보 인출을 용이하게 하기 위한 마케팅전략에 대해 논하시오.

본문내용

1. 최근 본 TV광고 혹은 신문광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보시오.
1) 자신이 그 광고에 주의를 기울인 이유를 기술하시오.
신나는 음악과 함께 유명 배우 ‘박보검’이 나와서 음악에 맞추어 춤을 췄기 때문
2) 그 광고의 잘된 점과 부족한 점을 소비자 정보처리관점에서 분석하시오.
잘된 점은 음악으로 소비자들의 귀를 기울이게 만들고 유명 배우는 출연시킴으로써 시각적으로도 주의를 기울이게 했다.
부족한 점은 유명 배우에 관심이 쏠리다 보니 정작 침대 광고인데 그 브랜드의 침대의 장점이 부각되지 않았다는 것이다.
3) 그 광고 정보를 처리할 때 장기기억으로부터 인출된 스키마가 무엇인지 기술하시오.
신나는 음악이 나왔다는 점과 박보검이 등장해서 음악에 맞춰 춤을 췄다는 점과 하늘빛과 흰색의 깨끗하고 깔끔한 광고 배경이 기억이 남는다.
4) 그 제품과 관련하여 현재 장기기억에 저장된 스키마는 무엇인지 기술하시오.
광고 음악의 가사와 박보검이 등장해서 춤을 췄다는 것, 그리고 박보검이 입었던 하늘색 셔츠와 침대가 놓여 있던 배경이 에메랄드빛이었다는 것이 기억에 남는다.

참고 자료

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