악마는 프라다를 입는다 에서 나타난 매너와 에티켓의 종류

목차

1. 인사예절
1) 악수

2. 용모와 복장
1) 용모와 복장 체크리스트
2) 전문가 다운 복장 연출법

3. 직장 매너
1) 직장 예절
2) 상사에게 사랑받는 보고의 원칙
3) 상황별로 배워보는 직장 매너

4. 고객 응대와 접대
1) 방문 매너
2) 경조사 매너

5. 전화 예절
1) 전화응대의 3원칙

6. 테이블 매너
1) 착석 시 에티켓
2) 식사 중 매너

출처

본문내용

1. 인사예절
1) 악수
안드레아 삭스와 크리스찬 톰슨이 악수를 하는 장면이 나온다. 이 부분에서 크리스찬이 먼저 악수를 청하게 되는데 이는 여성이 남성에게 악수를 제안하는 순서에 대해서 옳지 않다고 볼 수 있다. 이를 제외하고는 오른손으로 했고, 악수한 상태에서 오래 이야기를 하지 않았으며, 맨손이고, 시선을 맞추었고, 손을 세게 흔들지 않은 점에서 올바른 악수법을 지켰다고 볼 수 있다. 크리스찬은 악수 당시에 왼손은 주머니에 넣고 있었는데 이는 한국식으로는 올바르지 않지만, 서양권의 문화에서는 손을 주머니에 넣어도 아무런 문제가 되지 않으므로 올바른 악수법을 지켰다.

2. 용모와 복장
1) 용모와 복장 체크리스트
안드레아 삭스가 세계적인 패션잡지 회사인 런웨이에 면접을 보러간 장면이 나온다. 이 부분에서 용모와 복장 체크리스트를 통해 알맞은 상태인가를 보았을 때 안드레아는 나이젤이 “누가 양파를 먹었냐?”는 질문에 자신의 입 냄새를 맡아보는 장면을 통해 구취가 나는 상태라는 것을 알 수 있다.
미란다 프리슬리가 런웨이 회사로 오고 있다는 소식에 사무실의 전 직원이 화장을 고치고 구두를 갈아신는 장면을 통해 직원들은 용모와 복장 체크리스트에 적합한 상태가 되려 하는 모습을 볼 수 있다.

2) 전문가 다운 복장 연출법
안드레아 삭스가 첫 출근 후 나이젤은 안드레아에게 구두를 가져다주는 장면, 미란다가 머리부터 발끝까지 쓱 보고는 표정이 안 좋아진 장면, 마지막으로 동료 직원들이 안드레아의 옷차림을 보고 흉을 보는 장면을 볼 때 안드레아는 전문가다운 복장을 연출하지 않았음을 알 수 있다. 안드레아의 재킷, 셔츠와 니트, 치마, 구두 등에서 이상한 점을 느끼지 못할 수도 있으나 안드레아가 취직한 회사가 패션잡지 회사인 런웨이라는 점을 생각할 때 안드레아는 회사와 걸맞지 않은 즉 T.P.O에 맞지 않는 옷차림임을 알 수 있다.

참고 자료

비즈니스 매너와 글로벌 에티켓 – 오정주, 권인아 지음 (한올출판사)