학원, 어학원, 교습소-학원관리 체크리스트[점검표]

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목차

1. 홍보관리
2. 회원관리
3. 상담관리
4. 학습관리
5. 고객관리
6. 시설관리
7. 성과관리
8. 자기관리
9. 경쟁관리
10. 평가

본문내용

홍보관리
1 정기적인 홍보활동을 시행하고 있는가?
2 타켓지역에 대한 홍보전략을 가지고 있는가?
3 교실 내/외 이벤트를 정기적으로 시행하고 있는가?
4 지역 상권내의 점포들을 홍보에 적절히 활용하고 있는가?

회원관리
5 회원 개인 프로파일은 기록, 관리 되고 있는가?
6 회원관리는 LMS에 의해 이루어지고 있는가?
7 개인 학습 결과 내용을 표준양식에 기록하고 있는가?

상담관리
8 입회상담에 대한 구체적인 스크립트를 가지고 있는가?
9 교재와 프로그램에 대해 충분히 이해하고 있는가?
10 학습상담시 구체적 데이타를 가지고 상담하고 있는가?

참고 자료

없음