경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오.(카카오톡 모바일 플랫폼 구축사례를 중심으로)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 카카오톡 서비스 현황
2. 카카오톡 성공요인 분석
3. 카카오톡 플랫폼 전략 분석

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

“우리나라 같은 대기업주의 구조에서는 ‘혁신’이라 불릴 만한 기업이 없다. 있다면 ‘카카오톡’이 유일하다” <거의 모든 IT의 역사>의 저자, 정지훈 박사의 말이다.
국민 스마트폰 사용 시대인 요즘, 친구들과 만나고 헤어질 때 “카톡해” 라는 말은 일상이 되었다. 현재 카카오톡은 다양한 모바일 서비스(모바일 게임, 광고, 커머스, 컨텐츠 등)를 제공하고 있는 우리나라 대표적인 무료 어플리케이션이다. 일반인들뿐만 아니라, 수많은 기업과 서비스가 카카오톡을 통해 플랫폼 내에서 이를 적극 활용하고 있으며, 카카오톡은 현재 사용 시간을 기준으로 한국 시장 점유율 95%(와이즈앱 자료)에 이른다.
한국에서 카카오톡과 경쟁하는 모바일 메신저로는 한국 최대 포털 사이트인 네이버의‘라인(LINE)’, 전 세계에서 이용하는 SNS 페이스북의‘메신저(Messenger)’, 떠오르는 중국 국민 메신저 텐센트의‘위챗(WeChat)’, 보안성을 강점으로 하는 러시아산‘텔레그램(Telegram)’ 등이 있는데, 이들 사이에서도 카카오톡이 한국 시장 점유율 단연 1위를 차지한 이유가 무엇일까.
(주)카카오가 2012년 3월 출시한 모바일 SNS 카카오스토리는 2012년 9월말 기준 가입자수 2,800만명을 확보하고 누적 5억건의 등록건수를 기록한 국내 모바일 대표SNS로 성장하였다. 이는 스마트폰 구매자의 80%이상이 이 서비스를 내려받은 경험이 있다는 것을 의미한다. 2012년 7월말 서비스를 개시한 카카오게임센터는 국내 모바일 게임시장 판도를 뒤 흔드는 거대게임 플랫폼으로 성장하였다. 선데이토즈가 카카오게임센터에서 서비스하는 애니팡은 출시 2개월 만에 1,200만명의 다운로드를 기록하였고, 매출 또한 급성장하고 있다. 선데이토즈 대표 이정웅은 애니팡의 성공요인을 재미·소셜·문화 로 분석하며, 카카오톡이 보유한 6,000만명 이용자들 사이의 사회적인 관계(Social Network)가 애니팡 상승세를 견인했다고 밝혔다.

참고 자료

문보경(2011), 톡톡! 국민앱 카카오톡 이야기
유보영(2013), “카카오의 모바일 플랫폼 구축 전략 분석 : 플랫폼 전략과 관련 이론을 중심으로”, 중앙대학교 대학원 석사학위논문
임중섭(2015),“SNS 산업의 플랫폼 전략과 기업성장 : 카카오톡과 라인을 중심으로”, 고려대학교 대학원 석사학위논문
정희석(2012), “ 한국형 SNS의 진화 : 카카오톡 사례를 중심으로”, 디지털융복합연구, 한국디지털정책학회
홍순재 (2013), “카카오톡과네이버라인을통한한일양국의소셜네트워크
환경 비교연구”, KODDCO 2013 International Design Conference
「카카오톡 이야기」 https://www.cacaoman.com