<아웃 소싱(Outsourcing)> 사례

소개글

자사의 핵심역량을 제외하고 나머지는 적절한 아웃소싱을 활용하여 성공한 기업 사례입니다.

목차

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본문내용

「아웃소싱」사례 : 세븐일레븐의 아웃소싱

아웃소싱을 하는 경우, 공급 네트워크의 크기를 증가시키지만 잘 사용하기만 한다면 기업에 굉장히 큰 이득을 가져온다. 서비스 아웃소싱을 맡기는 경우 대게는 구매, 회계 기능, 콜센터 등과 같은 말단 활동을 맡기지만, 핵심활동이 여러 개 있는 경우에는 덜 중요한 핵심활동을 맡기고 기업은 자사의 가장 핵심이 되는 활동에 집중하기도 한다. 다음은 서비스를 아웃소싱 맡기고 핵심활동은 본사가 맡아 비용은 감소시키고, 매출을 올릴 수 있었던 사례이다. 미국에서 편의점 열풍을 일으키며 시장을 선도해 온 세븐일레븐은 1990년대 들어서면서 중대한 위기에 봉착했다. 시장이 포화되면서 경쟁이 심해지자 수익성도 떨어지기 시작했다.

참고 자료

https://www.mk.co.kr/news/special-edition/view/2007/12/662433/