((강추 리더십 교육자료A+)) 성공적인 리더의 소통전략 - 의사소통 - 파워포인트 자료 2020.12 - 전략적 의사소통, 조하리의 창, 홀란드 성격유형

소개글

"((강추 리더십 교육자료A+)) 성공적인 리더의 소통전략 - 의사소통 - 파워포인트 자료 2020.12 - 전략적 의사소통, 조하리의 창, 홀란드 성격유형"에 대한 내용입니다.

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본문내용

관리자의 능력
실무자
전문적 기술

중간관리자
인간관계 기술

개념화 능력
최고경영자

개인차와 조직
Checker 바둑
모든 말이 같다
움직이는 방식도 같다
바꿔도 상관없다

Chess 체스
모든 말은 다르다
움직이는 방식이 달라야 한다
서로 바꿀 수 없다

<중 략>

감정- EQ의 5가지 차원
차원/ 개요
자기인식: 특정대상에 대한 자신의 감정을 정확히 인식하는 것
감정조절: 감정을 상황에 맞게 잘 다루는 능력
자기동기 부여: 시련을 겪으면서도 낙관적 태도를 유지할 수 있는 역량
감정이입: 다른 사람의 입장을 이해할 줄 아는 능력
사회적 기술: 타인의 감정에 적절히 반응, 인간관계를 원활하게 할 수 있는 능력

참고 자료

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