카카오택시란,모바일 콜택시 서비스,카카오택시 마케팅,카카오택시 서비스경영,카카오택시 사례

목차

1. 기업소개 및 선정이유
1) 카카오택시란 ?
2) O2O 마케팅

2. 모바일 콜택시 서비스
1) 모바일 콜택시 서비스란?
2) 서비스사례 소개

3. 마케팅분석
1) STP
2) 마케팅믹스(4P)
3) 기업상황분석(SWOT)

4. 광고분석

5. 성공요인

6. 앞으로의 전망

본문내용

1. 기업소개 및 선정이유
카카오택시란?
카카오택시는 출시 한 달 만에 운전기사 6만명, 승객 93만명이 서비스에 가입했고 출시 3개월만에 하루 이용건 수가 최대 15만건에 달하며 누적 호출 건수는 500만건을 돌파하는 등 높은 인기를 누리고 있다. 2015년 7월 6일 기준 가입된 택시 기사는 11만명을 넘어섰는데 이는 전국에서 운영되는 콜택시 댓수 6만 3천대를 훌쩍 뛰어 넘는 수치로 카카오택시의 인기를 입증해 주고 있다.

ONLINE TO OFFLINE
Q. O2O 마케팅? 그게 뭐야?
O2O (Online to Offiline)
.온라인-오프라인 매장 연결
.스마트폰 등장과 모바일 기술의 발전으로 활용 UP
.소비자 : 상품과 서비스에 대한 정보 습득 용이
.기업 : 고객관리 및 홍보 용이
데이터기반으로 마케팅에 활용

O2O 마케팅 사례
01 스타벅스 사이렌오더
02 직방
03 요기요

2. 모바일 콜택시 서비스 소개
GPS이용 택시 자동 호출 및 배차
예상 대기 시간 안내
목적지 설정
실시간 경로 안내
친구나 가족에게 승차정보 를 전송하는 안심메시지 전송
개인정보 보호 기능
사후 서비스 평가

참고 자료

없음