간호학과 인간관계와의사소통론(중간고사) 요점정리

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목차

제1장. 인간관계 특성과 유형
제2장. 인간관계 형성
제3장. 치료적 관계
제4장. 의사소통의 이해

본문내용

제1장. 인간관계 특성과 유형
0. 학습목표
1) 인간관계의 의미를 설명할 수 있다.
2) 현대인의 인간관계 특징을 설명할 수 있다.
3) 대학생의 인간관계 특징을 설명할 수 있다.
4) 인간관계의 유형을 설명할 수 있다.

1. 인간관계의 개요
1) 인간관계란
① 인간(人間)은 사람 인(人) + 사이 간(間)
- 人은 사람과 사람이 서로 의지하며 살아가는 형상
- 間은 문틈으로 태양이 떠오르는 형상
→ 두 사람 혹은 그 이상의 사람들 상호 간에 일어나는 관계로, 이 의미에는 사람과 사람이 함께 모여 세상을 밝게 열어가고자 하는 열망이 담겨있음
② 인간(人間)은 사람 인(人) + 사이 간(間)
- 間은 사이·때·차별·틈·섞이다·이간하다·헐뜯다 등도 있음
→ 사람들 간의 필연적 갈등의 의미도 내포하고 있음
③ 호오손(Hawthorne) 실험 결과는 무엇인가?
- 공장의 생산성이 작업시간·작업방법·임금·작업장의 환경 등 작업의 물리적 환경보다 조직원 간의 안정감·만족감·신뢰감 등 인간관계가 더욱 중요함

2) 인간관계의 필요성
① 인간은 성염색체(XX + XY) 2개가 만나서 형성
- 관계와 성에 대해서 어느 누구도 자유롭지 않음
② 아리스토텔레스(Aristoteles)의 견해
- 사과씨 속에는 사과나무가 되려는 목적이 이미 들어 있듯이, 인간은 태어날 때부터 사람들과의 관계를 통한 공동체를 형성하려는 목적을 가지고 있다고 함
- 존재 자체가 인간관계를 맺기 위함
③ 매슬로우(Maslow)의 견해
- 인간관계를 통한 사랑과 소속감은 하나의 욕구라고 함
- 사랑의 욕구를 충족하기 위해 인간관계가 필요함
④ 신생아의 배냇웃음(social smile)의 의미
- 부모의 관심을 끌고 보호와 애정을 얻으려는 목적과 관련된 것
⑤ 프롬(Fromm)이나 설리반(Sullivan)의 견해
- 인간관계 욕구 충족의 계속적인 실패가 정신문제에 영향을 미친다고 봄

참고 자료

없음