(세대갈등 해소 및 조직문화 혁신관련 레포트A+) 세대차이와 세대갈등에 대한 신구세대 화합 방안 매뉴얼

목차

Ⅰ. 세대차이와 세대갈등
1. 세대차이 이해하기
2. 기성세대 심층 분석
3. X세대 심층 분석
4. M세대 심층 분석
5. M세대 따라잡기(신조어)
6. 기성세대 따라잡기(사투리)
7. 세대간 상호 공감 ‘나도 한마디’

Ⅱ. 신구세대 갈등상황에 대한 화합방안
1. 현 상황 및 문제점
2. 개선방안
3. 소통tips 직급별 매너 지침서
4. 좋은 소통을 위한 5가지 방안

본문내용

1. 세대차이 이해하기
○ 세대변화 흐름

참고 자료

이강원외1인, 지형 공간정보체계 용어사전, 구미서관, 2016.1.3.
김춘경외4인, 상담학 사전, 학지사, 2016.1.15.
두산백과, 386세대
유경철, 완벽한 소통법 →밀레니얼, Z세대 이해하기