[사회복지조사론] 내용분석법(내용분석의 의의와 절차, 개념, 과정, 범주)

목차

I. 내용 분석의 의의

II. 내용분석의 범주와 분석단위
1. 내용분석의 범주
2. 내용분석의 분석단위

III. 내용분석법의 절차
1. 연구문제의 선정
2. 가설설정 및 조작적 정의
3. 분석대상 자료의 범위 결정 및 표본의 추출
4. 분석내용의 범주 및 분석단위 결정
5. 신뢰도 검증
6. 자료 분석 및 해석

본문내용

I. 내용 분석의 의의

내용 분석법(content analysis)은 대표적인 문헌 연구로서 의사소통의 내용이 적혀 있는 기록물을 연구대상으로 한다. 즉, 기록물에 포함된 메시지를 객관적이고 체계적으로 분석하여 그 동기나 원인, 결과나 파급효과 등을 파악하는 분석적 방법이다. 여기에서 기록물이란 신문. 잡지, 연설문. 일기, TV, 라디오, 영화, 홍보물, 상담일지, 녹취록 등 의사소통에 대한 모든 기록을 포괄한다. 홀스티(Holsti, 1969)는 내용분석에 대해 "구체적으로 기록된 메시지의 특성을 객관적이고도 체계적으로 파악함으로써 추론을 내리는데 사용되는 기법"이라고 정의하고 있다. 내용분석법은 자료수집 또는 연구범법으로 사회과학 전반에 걸쳐 사용되고 있으나, 단독으로 사용되기보다는 표본조사나 실험방법 등의 보완방법으로 많이 활용되고 있다.
내용분석이 다른 조사방법과 달리 가지고 있는 특징들에 대하여 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 질적인 내용을 양적인 내용으로 전환하는 연구방법을 통하여 진행된다. 양적인 내용으로의 전환은 자료의 범주화 및 계량화 과정을 거쳐 이루어진다.
둘째, 관찰대상자와 직접 상호작용하지 않는 간접적 자료 분석방법이다. 문헌연구의 하나로 기록물에 나타난 의사전달내용이 분석대상이다.
셋째, 내용분석은 현재의 기록물에 나타난 의사전달의 메시지뿐만 아니라 미래에 전달하고자 하는 내용도 추론 가능하다.
넷째, 내용분석은 객관성, 체계성. 일반성을 갖춘 과학적 연구방법이다. 과학적 연구방법이 되기 위해서는 무엇보다도 연구결과가 재생 가능해야 한다.

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