원가 우위, 차별화, 집중화 전략으로 성공한 서비스 기업을 하나씩 찾아보고, 이 기업들 사이에 마케팅 전략이 어떻게 다른지를 비교해 보자.

목차

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본문내용

기업들이 사업 영역 내 기업 간 경쟁에서 생존하려면 경쟁자에 대하여 경쟁우위(competitive advantage)를 보유해야 함은 자명하다. 이러한 경쟁우위가 창출되기 위해서는 기업의 경영자원과 핵심역량이 독특하여 경쟁기업들이 보유하지 않은 것이어야 하며, 산업 내의 주요 성공 요인과 일치해야 하고 그 이윤을 창출하는 과정이 효율적 이여야 한다는 측면에서 원가 우위 전략, 차별화 전략 그리고 집중화 전략은 매우 핵심적 사안이라고 할 수 있다. 이런 맥락에서 본 보고서에서는 이러한 경쟁우위 확보전략을 활용하는 기업들의 사례를 분석하여 이러한 마케팅 기법들이 시사하는 바를 제시하고자 한다.
첫째로, 원가 우위는 경쟁사 간 그 브랜드에 있어서 차이를 내기 힘든 제품일 경우 특히 중요한 역할을 한다. 즉, 차별화를 위한 성공 포인트가 없기 때문에 생산과정의 효율성을 증대시켜 원가를 줄이는 것은 경쟁력을 좌우하게 되는 것이다.

참고 자료

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