((우수자료 A+)) 역량의 이해와 직급별 역량, 미래역량 확보전략- 직급별 필요역량 도출을 위한 설문조사 작성사례

소개글

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목차

1. 역량의 이해
1) 역량(力量) 기본 이해
2) 역량(力量) 심화 이해

2. 직급별 기대 역할과 역량
1) 상급직
2) 중간관리직
3) 하급직

3. 미래역량 확보전략과 함의
1) 미래역량 확보노력
2) 미래 역량관리 함의

4. 직급별 필요역량 도출을 위한 설문조사(양식)

본문내용

Ⅰ. 역량의 이해
역량(力量) 기본 이해
○ 조직학 : 개인, 팀 또는 조직의 효과적인 성과에 필요한, 서로 연관된 일련의 지식, 기술 그리고 능력(서재현 외, 2013)
○ 경영학 : 조직의 목표달성을 목적으로 개인이 조직에 영향력을 행사하기 위해 갖추어야 할 지식, 기술, 태도(김미자·박계홍, 2012)
○ 행정학 : 주어진 역할을 효과적으로 수행하기 위해 요구되는 기술, 행동 및 태도의 조합(박천오, 2009, p.124)
○ 인사관리 : 개인 혹은 조직의 성과에 중대한 영향을 미치는 관찰 가능하고, 측정 가능한 개인의 성과창출 행동(American Compensation Association, 1996, 안희정·최은석, 2003:44 재인용)
※ 역량이란, 조직 효과성 제고를 위한 수단 중 하나로 조직의 목표 달성이나특정한 직무를 올바르게 수행하여 높은 성과를 내기 위하여 요구되는 측정가능한 개인의 지식, 기술, 태도 및 능력의 총합

역량(力量) 심화 이해
○ 핵심역량, 기본역량, 공통역량, 기초역량 등 역량과 관련된 다양한 파생어들이 존재한다. 예를 들어 기획력이라는 역량이 있다면, 이는 공직의 핵심 역량이자 관리자의 기본역량이며, 직원이 가져야 할 공통역량이자 직원이 지녀야 할 기초역량으로 모두 사용될 수 있다.
○ 역량과 리더십의 관계 이해 / 역량과 리더십은 상호보완적인 관계다.
○ 역량은 성과의 핵심이다.
○ 직급에 따라 필요로 하는 역량이 다르다.
○ 직급별로 요구되는 ❶사고, ❷업무, ❸관계 역량 개념에 대해 이해한다.
○ OECD 국가들의 미래지향적 역량요소를 비교하고, 역량을 전략적으로 관리·개발한다.

참고 자료

한국기업교육학회, 『HDR 용어사전』, 2010.9.6. 참고 및 인용)
공직역량 어떻게 개발하나(2018). 국가공무원인재개발원 연구개발센터
중앙인사위원회(CSC) (2007). 『역량모델이란』, 고위공무원지원단
국가공무원 인재개발원(2016). 『리더십의 이해』
국가공무원 인재개발원(2016). 『고위공무원 전략적 리더십』
국가공무원 인재개발원(2017). 『정부의 역량관리 최근 현황과 미래의 도전적 이슈들』