토론 주제 - 은행 점심 1시간 '셧다운' (찬성 / 반대 논의)

소개글

토론, 토론면접, 토론스터디 대비 자료입니다.

은행 점심 1시간 셧다운에 대한 이슈가 뜨거운 감자로 떠올랐고,

이에 대한 찬성 및 반대 등에서 정리를 해보았습니다.

좋은 참고 자료로 활용하시기 바랍니다. ^^

목차

1. Intro

2. 찬성 측 의견
1) 은행 직원의 쉴 권리에 대한 보장이 필요하다.
2) 은행 업무의 비대면 거래 비중이 늘고 있기에 업무 불편함을 최소화 할 수 있다.
3) 효율성 측면에서 고려해볼 필요가 있다.

3. 반대 측 의견
1) 현실적으로 볼 때 점심시간에 고객이 가장 많이 몰리기 때문에 고객 불편을 초래할 수 있다는 점이다.
2) 대기 중인 고객을 1시간 동안 내보내고 다시 오라고 하는 행동이 현실적이지 않은 것이 문제이다
3) 금융 서비스를 제공하는 은행 산업의 특성상 가장 근원적인 부분에 대한 접근이 필요하다.

4. 보완
1) 중식시간을 인근 점포별로 구분해 운영하는 방안을 생각해 볼 수 있다.

5. 맺음말

본문내용

올해 전국금융산업노동조합과 금융산업사용자협의회는 단체협약 교섭에 들어갔다. 교섭 내용 중 하나 눈에 띄는 것은 ‘중식 시간 동시사용 요구안’ 안건이다. 요지는 은행 지점별로 1시간 동안 점심을 먹을 수 있도록 할 것을 제안하는 것이다. 은행을 비롯한 보험회사 고객센터 등은 현재 직원들이 교대로 식사를 해결하고 있고 최소 인원이 문을 닫지 않고 업무를 이어 가고 있다. 금융노조 측은 이러한 운영 방식으로 인해 제대로 된 식사가 어렵고 휴가나 쉴 권리도 제한을 받는다고 주장하면서 이에 대한 개선을 요구하고 있는 것이다.
식사나 휴가 사용에 대해 제한이나 어려움을 겪고 있다면 충분히 논의해 볼 문제이면서도 동시에 점심시간에 은행을 찾는 직장인 및 노인들의 불편함을 외면하기도 어렵기 때문에 해당 안건은 많은 찬성과 반대의 논의가 있으리라 생각한다.

[찬성 측 의견]
1. 은행 직원의 쉴 권리에 대한 보장이 필요하다.
은행 창구 직원은 대고객 업무를 담당하며 직접적으로 고객들을 상대한다. 그러다 보니 식사라는 고유한 시간도 제한을 받고 교대로 운영하는 실태이다. 순번대로 어느 직원은 11시부터 식사를 시작하고, 어느 직원은 1시를 훌쩍 넘어 식사를 하고 있다.

참고 자료

없음