치료적 의사소통

목차

Ⅰ. 의사소통의 정의와 중요성
Ⅱ. 의사소통을 방해하는 요인
Ⅲ. 아동과 가족의 의사소통에서 언어적 비언어적 의사소통
Ⅳ. 간호사, 아동, 가족의 의사소통 요소
Ⅴ. 아동의 발달 수준에 다른 의사소통 기술

본문내용

1. 의사소통 정의
의사소통이란 사전적으로는 가지고 있는 생각이나 뜻이 서로 통함을 의미 한다.(국립 국어원)
의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 하고 수용자 측의 의식이나 태도 및 행동에 변화를 일으키는 과정이기도 하다. 의사소통은 공식적/비공식적 혹은 언어적/비언어적으로 나눌 수 있다. 의사소통 과정의 주요 요소는 송신자, 수신자, 메시지, 의사소통 경로, 피드백이다. 송신자는 메시지를 보내는 개인이나 집단이다. 메시지는 송신자가 만든 언어적 혹은 비언어적 자극이다. 의사소통 경로는 메시지가 전달되는 수단이다. 수신자는 송신자가 보낸 메시지를 수용하는 개인이나 집단을 말한다. 피드백은 수신자로부처 메시지에 관한 정보가 송신자에게 되돌아오는 것이다.

2. 치료적 의사소통 정의
치료적 의사소통이란 상호간의 경험이 학습되면서 약한 사람이 두려움이나 위협 없이 성장 할 수 있도록 지지해 주는 관계(조력관계)인 치료적 관계에서 발생하는 의사소통을 의미 한다. 치료적 의사소통은 간호사와 대상자의 대화에 초점이 맞춰지기 때문에 사회적 의사소통과 치료적 의사소통의 차이는 목적과 초점에 있다. 치료적 의사소통의 목적은 대상자의 생각, 느낌, 행동을 자유롭게 표현하고 건강한 성장을 증진하도록 의미 있는 방법으로 삶의 경험을 나누게 하는 것이다. 또한 반복되는 문제와 관련된 사람들, 대상자의 역할과 문제의 특수성을 이해하고, 대상자의 문제 영역의 인식과 해결과정을 돕는 것이다. 치료적 의사소통은 목표 지향적, 서술적, 비 판단적, 대상자 중심, 개별화된 전략, 규칙과 범위의 경계가 정해져 있는 특징이 있다.(정신간호학 7주차 강의자료, 전미경)

참고 자료

국립 국어원 표준어 국어 대사전 - 의사소통 검색(2020.05.28)
https://stdict.korean.go.kr/search/searchResult.do
김희순 외. (2019). 시뮬레이션을 적용한 아동청소년간호학Ⅰ. 수문사
전미경. 정신간호학 7주차 강의자료 치료적 관계, 치료적 의사소통