우리나라 제조업의 SCM 운영사례 조사연구

소개글

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목차

1. SCM도입의 목적
2. SCM도입의 성과
3. SCM도입의 개선점
4.과제를 통하여 느낀점

본문내용

1. SCM도입의 목적
1990년대 후반부터 기업의 경영환경은 시장의 글로벌화, 경쟁 심화, 정보기술 발전, 규제 완화 등에 따라 빠른 속도로 변화하고 있으며, 이에 따라 기업의 경쟁력을 향상시키기 위한 경영혁신은 기업 생존의 필수 조건이 되었다. 또한 정보시스템은 네트워크와 애플리케이션 측면에서 크게 발전하여 기업의 경영혁신을 지원하기 위한 최선의 수단으로 인식되고 있어 오늘날 많은 기업들은 정보시스템을 전략적으로 활용하기 위해 많은 투자를 하고 있다.

오늘날 기업들은 정보시스템의 활용효과를 극대화하기 위해 다양한 시스템을 활용하고 있다. 기업의 정보 인프라를 통합하여 정보를 실시간으로 관리, 제공하여 기업의 운용을 지원하고 정보의 전략적 활용을 위한 기반을 갖추기 위해 ERP(Enterprise Resource Planning; 전사적 자원관리) 시스템을 활용하고 있으며, 데이터의 전략적인 관리를 위하여 DW(Data Warehouse)를 사용하고 있다. 또한 정보의 전략적인 활용 측면에서는 CRM(Customer Relationship Management; 고객관계관리), SCM(Supply Chain Management; 공급망 관리), SEM(Strategic Enterprise Management; 전략적 기업관리) 시스템을 활용하고 있다. CRM시스템을 이용하여 고객 정보를 전략적으로 활용하여 기업의 대고객 관계를 최적화하고, SCM 시스템을 통해 기업의 로지스틱스(logistics) 프로세스를 최적화하고 있으며, SEM시스템을 기반으로 기업의 성과를 전략적으로 평가하고 있다.
이중 로지스틱스 부문의 최적화를 추구하는 SCM의 시장환경 및 전망에 대해서 구체적으로 살펴볼 것이다.

2. SCM도입의 성과
SCM 시장은 1990년대 후반부터 인터넷 등 네트워크 기술의 발전과 더불어 기업 로지스틱스 부문의 최적화로 인해 수요가 증가함에 따라 시장이 형성되기 시작하였고, 다수의 벤더들이 시장에 진입하였다.

참고 자료

http://www.ksg.co.kr/bizlogistics/culture_life/interviewView.jsp?page=16&bbsID=news&categoryCode=QOA&pNum=90237&backUrl=interview
https://dbr.donga.com/article/view/1101/article_no/2776