<간호관리학> 건국대학교병원 사전학습자료

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본문내용

■ 통제 단계
1. 통제의 개념
1) 통제의 개념, 필요성, 통제의 과정을 나열하고 설명하시오.
.통제의 개념
: 조직목표의 달성을 위해 미리 정한 표준과 실제 조직 구성원들이 행한 업무수행 간의 차이를 교정하는 것이다. 즉, 통제는 조직 구성원들이 조직목표 달성을 위해 행동하고 있는지, 계획한 업무를 이행하고 있는지를 확인하고, 만약 계획과 수행 사이에 차이가 있다면 이를 수정하는 관리활동이며 또한 조직의 목적, 계획과 기준에 적절한 행위와 업무수행을 보장하기 위해 사용하는 수단 또는 메커니즘이며, 계획된 방향으로 일이 진행되도록 확인. 감독하는 행위이다.
√ 매리너 토미(Marriner-Tomey)- “표준설정, 업무수행 측정, 결과보고 및 교정활동을 취하는 관리기능”
√ 신유근- “조직의 활동을 계속 수행해가는 데 필요한 관리과정의 하나로서 미리 설정된 계획 및 표준과 일치하도록 업무수행을 검토하고 평가, 수행하는 기능”

필요성
① 조직 환경의 불확실성
: 의료조직은 미래의 환경을 예측하여 기획을 수립하지만 이러한 예측은 외부환경의 변화에 따라 변할 수 있으므로 항상 그 타당성을 확인하여 목표와 계획을 수정할 수 있는 통제기능이 필요하다.
② 조직규모의 증대
: 의료조직의 규모가 증대됨에 따라 구성원들의 활동이 복잡하고 다양하다. 그러므로 조직의 목표와 각 부분의 구성원들의 목표가 일치하지 않을 수 있으므로 다양한 행동을 통합하고, 조직목표를 위해 노력하도록 조정하기 위해 필요하다.

참고 자료

염영희 외(2017), 간호관리학, 수문사