KB카드분석보고서,자금의조달과운용,KB카드관련시사사항,성공적인취업을위한Tips,SWOT분석,발전전략제시

목차

1.소개
2.연혁
3.주요 업무내용
4.자금의 조달과 운용 및 경영지표 분석
5.KB 카드 관련 시사 사항
6.성공적인 취업을 위한 Tips
7.SWOT 분석
8.전체적 발전전략 제시
9.금융 마케팅 전략의 제시
10.결론

본문내용

소개
서울 종로구 새문안로3길 30, 2층에 위치
KB금융그룹 계열의 카드사
국내 신용카드 본격화를 견인하는 카드사
국내 카드 시장 선도하는 기업
“국민생활의 힘”이라는 슬로건으로 이미지 확보

국민생활의 힘이라는 슬로건에서 드러나듯이 국민들의 삶에 밀접하게 관련되어 있다. 고객만족도 1위, 고객을 위한 혁신 상품 등 소수를 위한 화려함이 아닌 다수 국민의 풍요로움을 위하고자 하는 기업이며 진정한 고객만족, 최고의 신용도 및 신뢰를 바탕으로 최고의 서비스를 제공함을 목표롷고 있다.

연혁
1980 09. 국민은행 신용카드 사업 개시
1982 02. 국민종합카드 발급
1987 09. 국민신용카드㈜ 설립
1996 05. 단일 신용카드사 최초 이용금액 10 조원 돌파
1997 12. 국내 최초 후불제 교통카드 발급 개시
2000 06. KOSDAQ 등록 ( 신용카드 업계 최초 )
2002 04 . 고객만족도 1 위 (P P 리서치 )
2002 10. 5 년 연속 고객만족도 1 위 ( 한국능률협회 선정 )
2003 09. 국민은행과 합병
2006 06. 대한민국 대표브랜드 대상 선정
2007 12. KB 카드 국가고객만족도 신용카드부문 1 위
2008 06. 2008 대한민국 대표브랜드 수상
2011 03. KB 국민카드 설립
2012 05. 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 수상
2013 01. 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 기업 1 위 선정
2013 01. 고객감동경영대상 6 년 연속 수상 ( 한국경제 )
2013 11. 대한민국 소셜미디어 대상 은행카드 부문

수많은 히트 상품
KB 국민노리체크카드
KB 국민혜담카드
KB 국민와이즈카드
KB 국민직장인보너스체크카드

주요 업무내용 개인 관련 업무
1. 카드업무
신용카드
대표하는 카드로 KB국민 훈, 민, 정, 음 네 가지 신용카드 존재. 그 외에 제휴, 혜택, 할인 등 여러 서비스에 따라 다양한 신용카드 상품을 제공하고 있음.

가족카드
본인회원의 신용으로 카드를 발급하여 가족이 함께 사용하는 카드. 가족카드 활용 시 연회비 면제, 가족카드 이용한도 별도 지정 가능 등의 서비스를 제공하고 있다. 또한 신용카드 이용실적 합산을 통해 더 많은 혜택을 받을 수 있는 수단.

체크카드
신용카드와 마찬가지로 연령대, 혜택에 따라 여러 종류의 체크카드를 보유.

참고 자료

없음