[A+과제]전략적 의사결정의 특징을 설명하고 기업의 전략적 의사결정의 예시에 대해 3가지 이상 설명하시오.

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전략적 의사결정은 전체적으로 기업의 방향성을 정하고, 어떤 사업을 하고, 하지 않을 것인지 방향성을 제시하며 진출할 것인가에 대한 방법이다.

파급효과가 크며, 또한 기업이 설정한 목적을 달성하기 위해 시간, 자원, 인력과 같은 희소한 경영자원을 배분해야 하는 의사결정으로 기업의 경쟁 우위를 창출하며 유지시킬 수 있는 방법을 말한다. 여기서 선택 또는 포기를 요구하는데, 이 과정에서 ‘선택’과 ‘포기’를 요구하는데, 선택 후에는 경영자원의 몰입을 요구하는 특징이 있다. 자원은 유한하고 한정적이기 때문이다.

모든 결정들을 통제하며 범위를 정해주는데, 하지만 선례가 드물다는 특징을 가지고 있다.

반대로, 전략적 의사결정이 아닌 의사결정을 운영적(기능적)의사결정이라고 한다.

기업의 전략적 의사결정 중 예시로는, 장난감 회사 레고가 있다. 1990년대-2000년대가 되어서 장난감 블록보다는 비디오 게임이라는 혁신적인 놀이수단이 등장했어도, 레고가 견고히 자리를 지켜 올 수 있었던 이유는 기업의 전략적 의사결정에 있어서 옳은 선택을 하고 집중을 했기 때문이다.

레고는 새로운 놀이로 비디오 게임 대신 테마파크와 같은 사업을 제시 했지만, 레고의 수익은 좋아지지 않았다. 새로운 CEO의 선택과 집중에 의해 레고는 소비자들인 아이들을 대상으로 아이들의 문화를 관찰하고 집중했다. 핵심 사업과 비핵심 사업을 나눠 비핵심 사업인 레고 랜드의 지분 70%를 매각하고, 또한 컨텐츠 사업, 다각화 사업들은 직영이 아니라 라이 센스 방식으로 전환하였다. 그리고 핵심사업인 블록 놀이 에 집중하는 선택을 하였다. 핵심 사업에 집중하는 것이 경쟁력의 원천으로, 레고의 주 소비층 이였던 어린아이들 뿐 만 아니라, 레고의 추억을 갖고 있는 성인 키덜트 족의 향수를 자극하는 신제품이나, 유명 건축물을 재현한 고가의 성인용 레고 시리즈들을 출시해 소비층을 넓히는 전략에 성공했다.

참고 자료

<성공신화 버리고 위기 극복한 100년 기업 파나소닉>, Market
http://www.hdec.kr/HdecToday/362/04p_Market%20.pdf
<부활하는 파나소닉 성역 허물고 본업 바꿨다> ,LG Business Insight 1360
http://www.lgeri.com/uploadFiles/ko/pdf/man/LGBI1360-30_20150630125721.pdf
<`블록` 집중한 레고, 제2 전성기>
https://www.mk.co.kr/news/business/view/2015/03/239350/
<10년새 매출 5배, 레고의 비밀>, 박용삼 수석연구원
https://www.posri.re.kr/files/file_pdf/63/3765/63_3765_file_pdf_POSRI_%EB%B3%B4%EA%B3%A0%EC%84%9C_20150422.pdf
<세계적 기업 P&G의 5대 성공전략을 해부하다>
http://danmee.chosun.com/site/data/html_dir/2013/10/01/2013100101337.html