A+ 사회복지전담공무원의 직무스트레스-역할갈등 차원에서

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목차

1. 문제제기
2. 사회복지전담공무원 소개
3. 직무스트레스 원인 : 직무 차원
4. 직무스트레스 결과: 소진
5. 해결방안 제시

본문내용

사회복지공무원은 사회복지사로서의 윤리적 책임성과 일선 행정관료로서의 법적책임성 두 가지 역할을 가지기 때문에 역할갈등이 발생한다. 이로 인해 직무스트레스와 소진이 발생한다.

사회복지전담공무원이란
사회복지전담공무원은 사회복지 업무를 수행하는 공무원을 일컫는 것이 아닌, 사회복지사 자격증을 소지한 자 중 제한공개채용시험을 거쳐 임용된 사회복지직렬 공무원을 의미한다.

주요업무
소득유지
복지급여담당(기초생활보장급여, 아동수당, 기초연금 등)

참고 자료

2015, 김소정, 동사무소 사회복지전담공무원의 역할딜레마
성희자, 권현수 (2013). 사회복지전담공무원의 직무긴장, 소진, 이직의도와의 관계. 사회과학연구, 24(3), 361-383