면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.

소개글

"면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 경청이란
2) 경청의 중요성
3) 경청의 기술
3-1) 몸의 소리를 듣자
3-2) 머리의 소리를 듣자
3-3) 마음의 소리를 듣자
3-4) 경청의 확인
4) 경청의 기술을 실제 사례에 적용

3. 결론

본문내용

서론 :

사회복지실천 기초기술 중에는 여러 가지의 면담의 기술이 있을 것이다. 의사소통기술, 언어 비언어적 의사소통기술, 질문기술, 관찰기술, 경청기술 등 여러 가지 면담의 기술이 있다. 이 중에서 경청 기술에 대해서 자세히 알아보고, 실제 사례에 있어서 경청기술이 클라이언트에게 어떠한 영향을 미치며 경청기술을 어떻게 활용할 것인지 알아보자.

본론 :

1) 경청이란

간단히 말하여 경청이라 함은, 의사소통의 기본과정으로 상대방의 말에 귀를 기울여 주의하여 듣는 행동을 말한다. 이 행동이 바로 사회복지사와 클라이언트와의 관계 속에서도 하나의 기술이 된다.

2) 경청의 중요성

- 경청은 클라이언트로 하여금 본인이 존중받는 느낌을 받을 수 있도록 분위기를 이끌어 준다.

- 경청은 클라이언트가 상대 사회복지사에게 마음의 문을 열어 문제 해결에 있어 좀 더 수월할 수 있도록 도와줄 것이다.

참고 자료

없음