목차
I. 사회복지실천기록의 내용
II. 사회력
III. 사회복지실천기록내용의 요소
1. 클라이언트 특성
2. 서비스를 개시하는 방법과 이유
3. 현재와 과정의 클라이언트 상황에 대한 기술
4. 자원과 계약
5. 사정
6. 서비스에 영향을 미치는 결정
7. 서비스 목적
8. 서비스 계획
9. 서비스 특성
10. 중간노트
11. 서비스 재검토
12. 서비스 종결의 방법과 이유
13. 서비스 활동과 결과에 대한 요약
14. 사후지도
본문내용
기록에 포함되는 내용은 사회복지현장의 특성이나 서비스의 내용, 기관의 규정, 행정의 요구에 따라 다르다. 그러나 전문 사회복지서비스의 책무에 맞게 기본적 기록내용이 잘 구성되어 있어야 한다.
I. 사회복지실천기록의 기본내용
클라이언트와 서비스를 중심으로 포함되어야 하는 기록의 기본내용은 다음과 같다.
- 클라이언트의 인구학적 특성
- 서비스를 제공하게 된 사유
- 클라이언트의 현재 및 과거의 문제나 욕구, 사회력
- 사회복지사의 소견과 사정
- 서비스 목적
- 서비스 계획
- 제공된 서비스의 특성
- 서비스 종결방법과 사유
- 서비스 활동과 결과에 대한 요약
- 사후지도
위와 같은 기록들은 표준화된 양식에 의해 작성되기도 한다.
II. 사회력
사회복지실천기록에서 사회력은 클라이언트의 문제 욕구, 그리고 역사적 맥락과 생태학적 상황을 이해하기 위해 클라이언트 상황에 대한 현재와 과거의 정보를 포함한다. 간략한 사회력은 클라이언트를 이해하는 데 필요한 개인적 ㆍ 대인적 ㆍ 사회적 ㆍ 환경적 정보에 집중한다. 사회력에 공통적으로 포함되는 정보는 다음과 같다.
- 클라이언트 가족배경과 현재 가족의 구성, 가족력
- 신체기능, 건강상태, 장애, 영양, 의료상태
- 교육적 배경, 최종 학력, 지적 기능
- 심리적 ㆍ 정서적 기능
- 종교와 영성
- 대인관계, 중요한 타자와의 관계
- 고용, 소득, 직업, 환경, 기술
- 강점, 대처방식, 문제해결능력
- 주택, 지역사회, 이웃, 교통수단
- 현재와 최근의 지역사회와 전문적 서비스 이용
III. 사회복지실천기록내용의 요소
기록내용의 요소를 살펴보면 다음과 같다.
(1) 클라이언트 특성
클라이언트의 특성은 클라이언트와 그 가족에 의해 보고되는 정보와 공공서류와 다른 서비스 기록에 있는 정보에 기초한다. 클라이언트의 특성에 따라 서비스 전달, 책무성 수행, 행정적 계획을 위한 조사에서 서비스 자격요건을 결정하기 위한 목적에 의해 사용된다. 클라이언트를 확인하게 해 주는 공적 정보는 이름, 주소, 생년월일, 성별, 전화번호 등이 있고 확인 가능한 사적 정보는 교육수준, 현재 직업, 수입, 결혼상태, 시민권, 가족 구성 등이 있다.
참고 자료
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010