일반적인 지역사회복지실천의 과정을 자세히 기술하시오

목차

I. 문제 확인

II. 욕구 사정
1. 지역주민의 지역사회에 관한 관점
2. 지역거주자의 서비스 욕구에 대한 관점
3. 서비스 제공자나 핵심정보제공자의 지역욕구에 대한 관점
4. 지역자산

III. 계획수립 및 실행

IV. 평가

본문내용

학자들마다 다소간의 차이가 있지만 본 과제물에서는 지역사회복지실천의 과정을 '문제확인 -> 지역사회 욕구사정 -> 계획 수립 및 실행 -> 평가'로 이렇게 크게 4단계로 구분하여 살펴보고자 한다. 그리고 각 실천과정에서 수행되는 업무들은 지역사회복지실천의 주요한 실천기술이 된다.

I. 문제 확인

지역사회복지실천 과정에서 수행되는 문제 확인(problem identification)은 사회문제를 파악하고 규명하는 것을 의미한다.
즉 문제 확인이란 지역사회에 내재하고 있거나 표출된 문제들을 분명하게 설명해 내는 작업인 것이다.
로퍼(Lauffer, 1984)는 지역사회의 문제를 세 가지 유형으로 구분하였다. 첫째 유형은 표적 집단의 문제(주민 전체 또는 일부)이다.
이는 표적 집단이 갖고 있는 지식 및 정보의 부족, 문제해결 능력이나 기술의 부족, 문제를 인식하는 태도상의 문제 등을 예로 들 수 있다. 둘째 유형은 서비스 전달체계상의 문제이다.
가령 가용성의 문제, 접근성의 문제, 비효율성, 비효과성, 욕구부합 정도의 문제 등을 예로 들 수 있다. 셋째 유형은 관계상의 문제이다. 여기에는 자원동원 및 연결의 문제, 지속성의 부족, 포괄성의 부족 등을 말할 수 있다.
로퍼(Lauffer, 1984)에 의하면 문제 확인은 지역사회의 문제를 유형화시킴으로써 그 문제를 특정화해 나가는 작업이다.
이렇게 세부적으로 특정화된 문제는 지역사회 내의 공식적 인정을 받을 가능성이 더 높아지고 문제의 확인에 맞는 실천계획이나 프로그램 개발 목표를 설정하는데도 도움을 준다.
로퍼(Lauffer, 1984)는 이와 같은 문제 확인 관련과정을 활용하여 문제의 확인 -> 문제의 특정화 -> 목적 및 목표설정 -> 대안검토 -> 실천계획 수립까지의 단계로 확장하였다.
이상과 같은 로퍼(Lauffer)의 견해를 중심으로 하여 지역사회의 문제를 확인하고, 특정화해보기 위해 사례를 통해 다음과 같이 설명해 볼 수 있다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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