사회복지행정의 과정에 대하여 자세히 서술하시오

목차

1. 기획
2. 조직
3. 인사
4. 지휘
5. 조정
6. 보고
7. 재정
8. 평가

본문내용

사회복지조직 내에서 사회복지행정의 과정을 제시해 보면, 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정, 평가 등으로 구분할 수 있는데, 이는 영어의 알파벳 약자를 인용하여 'POSDCORBE'로 표현하고 있다. 이와 같은 사회복지행정의 과정을 구체적으로 제시하면 다음과 같다(W. Ehiers, 1967).

I. 기획(Planning)
목표의 설정, 목표달성을 위한 과업 활동, 과업수행을 위해 사용되는 방법의 결정을 포함한다.

II. 조직(Organizing)
작업의 할당, 즉 업무분담이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 필요로 한다. 기관의 구조는 일반적으로 정관의 규정이나 운영지침서에 기술되며, 역할과 책임이 분명하지 않을 때 직원 간 갈등이 초래되고 비효율적이고 비효과적인 기관이 된다.

III. 인사(staffing)
직원의 채용과 해고, 훈련, 활동 조건 유지 등의 활동이 포함된다. 행정관리자는 이 과정을 책임지며, 효과적인 훈련 프로그램의 수립을 통하여 직원훈련과업을 수행하고, 구성원 간의 개방적 의사소통망을 유지한다.

참고 자료

없음