마케팅환경의 개념과 의의에 대해 설명하고, 마케팅환경변화의 특징을 질적 변화 측면, 시간적 변화 측면에서 설명하시오
- 최초 등록일
- 2020.01.13
- 최종 저작일
- 2020.01
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본문내용
마케팅 환경의 변화는 관리해야할 기회와 위협의 원천인 만큼 기업은 외부에서 일어나는 사건들에 대한 정보를 끊임없이 수집해야 하는데 이를 환경 탐지(environmental scanning)라 부른다. 거시환경의 개별 분야에서 탐지해야 할 내용들이 아래의 그림에 제시되어 있다.
<그림> 조직, 공급자, 고객에 영향을 주는 거시적 환경 요소
상황변화가 기회와 위협을 제공하고 있는 만큼 기업의 적절한 대처가 기업의 성공을 좌우한다. 애플사의 아이팟, 아이폰의 성공은 엔터테인먼트 시장에서의 환경변화에 빠르게 대처한 결과이다. 정보통신기술의 발달로 컴퓨터, 음악, 영화, 사진 등이 통합된 새로운 시장이 등장하자 기존에 개별 시장에 참가한 기업들은 향후 사업방향에 대해 뚜렷한 생각을 하지 못하고 있었다. 이들 기업과는 달리 애플사는 음악, TV 프로그램, 사진과 영화를 구입할 때 보다 편안하고 접근하기 쉬운 방법을 원하는 소비자의 취향의 변화, 전자적 방법으로 상품을 유통할 수 있는......<중 략>
참고 자료
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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
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