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인지부조화이론, 지각이론, 귀인이론, 학습이론 리포트

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최초 등록일
2019.12.27
최종 저작일
2018.08
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소개글

마케팅 수업과제로 제출한 '인지부조화이론, 지각이론, 귀인이론, 학습이론'에 관한 리포트 파일입니다.

인지부조화이론, 지각이론, 귀인이론, 학습이론에 대한 개념, 설명, 예시 등의 내용을 경영학 교재들과 교수님의 설명내용, 인터넷 자료 등를 종합적으로 참고하여 명료하고 이해하기 쉽게 요약정리한 리포트입니다.

이 리포트를 참고하시면 관련 이론들을 효율적으로 학습하실 수 있습니다!

목차

1. 인지부조화이론
2. 지각이론
3. 귀인이론
4. 학습이론

본문내용

사회 심리학자 레온 페스틴저가 주창한 인지 부조화 이론이란 개인이 가진 신념, 태도와 행동 사이의 부조화가 유발하는 심리적 불편함을 해소하기 위한 태도나 행동의 변화를 설명하는 이론이다. 우리는 태도와 행동의 일관성을 유지하고자 하는 근본적인 동기를 지니고 있어서, 인지적 부조화를 경험하면 이를 해소하기 위해 자신의 태도나 행동을 변화시킴으로써 심리적 불편함을 해결하고 자신에 대한 일관성을 유지하려고 한다. 이때 태도와 행동간의 부조화가 발생한 경우 행 동은 이미 이루어져서 돌이킬 수 없는 것이므로 행동을 바꾸는 것보다는 태도를 바꾸는 것이 쉽다.
인지 부조화는 우리 생활에서 자주 경험할 수 있다. 흡연을 예로 들어 설명해 보자. 우리는 각종 매스컴과 심지어 담뱃갑에서 제공하는 정보를 통해 담배에 각종 발암 물질이 포함돼 있으며, 건강에 심각한 영향을 미칠 수 있다는 것을 인지하고 있다(흡연에 대한 태도). 그러나 흡연자들은 흡연이 건강에 악영향을 미칠 가능성이 있다는 것을 알면서도 계속적인 흡연(흡연에 대한 행동)을 한다.결국 담배가 건강에 좋지 않다는 것을 익히 아는 사람의 흡연 행동과 “담배는 건강에 해롭다”라는 인지간에 부조화가 발생해 심리적인 긴장과 불편감을 경험하게 되는 것이다. 흡연에 대한 인지 부조화와 심리적인 갈등을 해소하기 위해 흡연자들은 흡연하는 행동을 변화시키거나(즉, 금연을 하거나) 흡연에 대한 기존의 태도를 변화시킴으로써 인지적인 부조화를 해소하려 한다.
대부분의 흡연자들은 자신의 태도와 행동을 일치시키고 인지 부조화로 인한 심리적 불편감을 해소하기 위해 금연을 선택하기보다는 흡연에 대한 생각을 변화시키는 방법(예를 들면 누구누구는 하루에 담배를 세 갑씩 피우고도 80세까지 살았다, 흡연은 긴장 완화에 도움이 된다)을 선택할 것이다. 이미 한 행동에 대한 수정은 불가능하지만, 흡연에 대한 자신의 태도를 변화시키는 것은 행동을 변화시키는 것보다 훨씬 쉽기 때문이다.

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