마케팅의 개념과 의미가 환경의 변경에 따라 변화하고 있다. 마케팅에서 소비자환경의 변화를 파악하고 이를 적용해야 하는 것은 필수적인 것이다. 최근 변화하고 있는 소비자 환경은 어떤 것이 있으며 이에 따라 마케팅은 어떻게 변화해야 하는 것이 좋은가에 대해 한 가지 이상 사례를 들어 설명하세요.

목차

1. 마케팅의 개념 및 시대에 따른 마케팅 개념의 변화
2. 소비자환경의 개념
3. 소비자환경의 변화
4. 마케팅의 변화 사례
5. 마케팅의 지향 점 및 느낀 점
6. 참고문헌

본문내용

마케팅은 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동을 의미한다. 매매 자체만을 의미하는 매매에 비해서 넓은 의미를 지닌다. 1936 NAMT(National Association of Marketing Teachers)에 따르면 마케팅은 생상으로부터 소비에 이르는 재화와 서비스의 흐름과 관련되는 여러 가지 기업 활동을 의미한다. 1948&1960 AMA(Amercian Marketing Association)정의에 의하면 마케팅은 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 재화나 서비스의 흐름이 원활히 이루어지도록 관리하는 기업 활동을 의미한다. 1985년에 AMA는 마케팅을 개인 및 조직의 목표를 달성하기 위한 교환을 창출하기 위해 idea, 상품, service를 정립하는 활동과 가격을 설정하는 활동 및 촉진활동과 유통경로를 계획 및 집행하는 과정으로 재정의 했다. 오늘날 마케팅은 보편적으로 교환 과정을 통해 인간의 필요와 욕구를 만족시키는 데 목표를 둔 활동으로 정의된다.

참고 자료

[네이버 지식백과] 마케팅 [marketing] (두산백과)
"소비자와 마케팅 2011. 1학기 충북대학교 소비자학과."