기업의 일반환경(사회문화적 환경, 정치-법률적 환경, 기술적 환경, 자연적 환경)

목차

I. 사회문화적 환경
II. 정치, 법률적 환경
III. 기술적 환경
IV. 자연적 환경

본문내용

I. 사회문화적 환경(social environment)
사회적 환경은 개인행동에 영향을 미치는 가치관, 진통 내지 관습, 인구문제, 고령화, 도시의 과밀화, 교통문제 등의 사회적 제도나 실태 등을 말한다. 이와 같은 요인은 기업의 근로자의 근로행위와 소비자의 소비패턴에도 크게 영향을 미치며 나아가서는 여론이나 기업이미지를 형성하기도 한다. 문화적 환경은 가치관, 신념, 예술, 윤리와 도덕, 그 밖에 법률 ․ 관습 등을 포함한 인간환경의 모든 면을 말한다. 문화에는 물질적 문화와 가치관이나 신념 등의 비물질적 문화가 있는데, 이들은 문화적 환경의 변화에 따라 변한다. 경제적 ․ 정신적으로 풍요로워지면 인간의 욕구는 고도화 ․ 다양화 ․ 개성화되어 간다. 이러한 욕구의 변화는 일에 대한 의식을 변화시키는 동시에 라이프스타일도 변화시킨다. 가치관의 다양화 ․ 개성화는 소비자의 욕구를 물질적 풍요에서 정신적 풍요로, 소유 욕구에서 창조욕구로 전환시키며, 소비도 재화에서 눈에 보이지 않는 서비스를 지향하는 형태로 변화된다. 레저 ․ 교양 ․ 스포츠 등의 소비욕구가 증가가 예상되며, 노동시간의 단축, 즉 여가시간의 증가에 따라 더욱 증가할 것으로 예상된다. 특히 유행에 민감하고 과시적 ․ 충동적 구매를 하는 신세대들은 자신의 능력이나 적성에 맞는 일을 찾아 내면적 자아실현을 추구한다. 출생률의 저하와 의료기술의 발달에 따라 고령인구가 증가되어 65세 이상의 실버인구비율이 큰 폭을 차지하고 있다. 이러한 고령화 현상은 기업의 고용문제 ․ 인사관리체계의 전반적인 재검토를 요구하는 동시에 실버시장의 확대를 기회를 제공하기도 한다.

참고 자료

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