[사회복지행정론] 직무분석과 직무재설계(직무분석의 과정과 자료수집, 직무분석기법, 직무재설계)

목차

I. 직무분석의 과정

II. 직무분석을 위한 자료의 수집

III. 직무분석기법
1. DLM기법
2. 기능적 직무분석
3. 직위분석 설문지

IV. 직무재설계

참고문헌

본문내용

사회복지행정조직의 인사관리에서 가장 중요한 것 중의 하나가 직무분석이다. 직무분석(job analysis)은 직무에 관한 정보를 수집하고 수집된 정보를 분석하여 직무의 내용을 파악한 다음 각 직무의 수행에 필요한 지식, 정보, 능력, 숙련, 책임, 규정 등의 요건을 명확히 하는 일련의 직무합리화 및 과업의 설계 과정을 의미한다. 직무분석은 직무의 개념과 질적 내용을 명확히 함으로써 직무에 바탕을 둔 과학적인 인사관리를 가능하게 하는 것으로서 선발과 배치의 기준, 직무의 이동 경로, 인사고과의 항목 선정, 성과측정과 보상, 교육훈련의 필요성 발견, 직무설계 등의 관리 내용과 밀접하게 연결되어 있으며, 모든 인적자원관리의 출발점이자 기초가 된다.

I. 직무분석의 과정
직무분석의 핵심은 직무기술서의 작성과 분석이다. 직무기술서를 작성하기 이전에 직무분석을 위한 (1) 기본계획을 수립하고, (2) 직무기술서를 사전 설계하고 시험분석을 해야 하며, (3) 조사를 위한 분석요원의 확보와 교육, (4) 직무분석에 대한 조직구성원의 이해와 홍보가 충분히 선행된 이후에 직무기술서 작성을 통한 자료 수집이 이루어져야 한다.

참고 자료

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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
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