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말의 힘에 대해 각자의 생각을 사례를 들어 기술하시오.

뿌쿠쿠
최초 등록일
2019.10.23
최종 저작일
2018.04
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소개글

"말의 힘에 대해 각자의 생각을 사례를 들어 기술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

우리는 하루에도 셀 수 없을 만큼의 많은 말을 한다. 이렇듯 말의 소중함은 누구나 다 알 것이다. 일상생활 속에서 우리는 자신의 의사를 전달하거나, 누군가를 칭찬 혹은 비난할 때, 자신의 느낌을 표현할 때 등 굉장히 다양한 상황에서 말을 한다. 그만큼 ‘말’은 우리의 삶에서 빼놓을 수 없는 아주 중요한 역할을 하는 것이다. 하지만 본인의 입에서 나온 말이 다른 상대방에게 혹은 주변에게 어떤 영향을 끼치는지 알기는 쉽지 않다. 이처럼 무심코 내 뱉는 말은 약이 될 수도, 독이 될 수도 있다. 우리의 삶 속에서 일어나는 일 긍정적인 면과 부정적인 면이 존재할 수 밖에 없다. 우리가 생활에서 사용하는 말은 나와 주위 사람들에게 어떤 효과가 있을까?

참고 자료

스마트한 고객 서비스, 박현정, 팜파스, 2011
비즈니스 커뮤니케이션, 임창희/홍용기, 비엔앰북, 2014
서비스 인간관계론, 차길수, 대왕사, 2008
고객서비스 실무, 심윤정/신재연, 한올, 2015
꿈꾸는 다락방, 이지성, 국일미디어, 2008
매직, 론다 번, 살림, 2012
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