[컨설테이션] 컨설팅의 정의와 영역, 컨설턴트의 역할, 컨설테이션의 모형 및 과정

목차

I. 컨설팅의 정의
II. 컨설테이션의 모형과 과정
III. 컨설팅 영역과 컨설턴트 역할
IV. 참고문헌

본문내용

컨설테이션(consultation)은 기업에서의 컨설팅과 같은 의미이며, 궁극적 목적은 '문제해결을 위한 대안 제공이다. 그러므로 컨설팅은 독립적이고 전문적인 조언서비스로서, 경영과 사업의 문제점들을 해결하고, 이로 인한 새로운 기회의 발견과 활용을 통하여 학습의 기회를 넓히고, 동시에 변화를 실행함으로써 조직이 추구하는 목적의 달성을 도와주는 서비스라고 정의할 수도 있다(International Labor Organization: ILO, 1988). 쉬델레(Steele)는 실제적 책임을 갖고 있지 않은 컨설턴트가 특별한 과제(또는 일련의 과제들)의 내용..

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참고 자료

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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