롯데월드 기업분석,롯데월드 러버덕,롯데월드 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

목차

01. 문제 제기
1) 제 2 롯데월드란?

02. 사업 개요

03. 긍정·부정적 측면

04. 사례 연구

05. 개선 방향

06. 토의 및 Q&A

본문내용

01. 문제 제기
-제 2롯데월드 관련 안전, 교통 등 문제들이 부각되며 송파구의 사회문제로 대두
-지난 10월 말, 이러한 논란 속에서 저층부 전면 개장
-거버넌스의 측면에서 문제 해결을 위한 방향을 모색해보고자 함

제 2 롯데월드란?
-세계 6위 수준인 123층 (555m)의 초고층 건물
-쇼핑ㆍ문화 기능을 넘어 동북아 비즈니스 중심지로 도약
-1994년 사업 추진 후 2009년 공사 시작 2016년 완공 예정

02. 사업 개요
-초반에 송파구 주민들은 이 사업에 대해 동조.
-2009년의 공청회에서는 외압 의혹. 건설 중 각종 문제점이 발생한 후로 주민들의 여론 악화.
추가적 안전 점검 실시했으나 과정이 불투명.
송파구 주민·전문가들을 대상으로 ‘사전 개방 행사’가 있었지만 형식적.
-서울시와 롯데 측의 ‘책임 떠넘기기’식의 태도 와 제 2롯데월드를 둘러싼 과정의 불투명성·
제한된 시민참여로 인해 전반적으로 행위자 간 소통과 신뢰가 부족한 상태.

참고 자료

없음