커뮤니케이션(communication, 성공 및 실패사례 포함)

소개글

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목차

1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 요소
3. 커뮤니케이션의 해석
4. 현대사회에서 요구하는 커뮤니케이션 능력
5. 일상생활에서의 커뮤니케이션 성공과 실패사례

본문내용

1. 커뮤니케이션의 개념
- 커뮤니케이션은 삶의 중요한 한 부분이며 일상생활을 유지하는 수단으로 사회생활에서 매우 중요한 인간관계 역시 커뮤니케이션을 통해 이루어집니다.
커뮤니케이션(communication)은 '공통되는(common)', 혹은 '공유한다(share)'라는 뜻의 라틴어 'communis'(파생 단어 가운데에는 '공동체'를 의미하는 'community'가 있다)에서 유래합니다. 커뮤니케이션은 결코 혼자 하는 것이 아니며, 누군가와 나누는 것임을 알 수 있는데, 실제로 커뮤니케이션 없는 공동체, 또는 공동체 없는 커뮤니케이션은 상상하기 어려우며 커뮤니케이션은 인간으로 하여금 사회적 존재로서 살아가게 만드는 도구라고 볼 수 있습니다. 즉 커뮤니케이션의 가장 중요한 개념은 '과정(process)'이라는 것입니다. 정지된 하나의 단순한 행위가 아니라, 시간의 경과와 더불어 진행되며 나와 상대방이 상호 연결되는 일련의 행위라는 점입니다.

참고 자료

네이버 지식백과]커뮤니케이션의 의미