경쟁제품 사용자경험(UX인터렉션) 비교 - 스카이스캐너(Skyscanner)와 트래블하우

목차

1. 스카이스캐너/트래블하우 어플 소개

2. 닐슨의 사용성 10원칙을 사용한 UX휴리스틱 평가
(1) 스카이스캐너
(2) 트래블하우

3. Attrakdiff 측정

4. 종합평가

본문내용

Visibility of system status
- 피드백의 존재유무
자신의 선택사항을 알 수 있음
한번에 여러 가지 옵션이 선택될 수 있다면, 새로운 옵션을 선택하기 전에, 어떠한 옵션이 이미 선택되어 있는지에 대한 정보를 제공
화면 상에서 어떠한 대상이 선택되어 있고 움직일 수 있는지에 대한 정보가 제공
- 피드백의 명확성
사용자가 한국어와 외국어 중에 어떤 언어로 입력하는 상태인지가 명확하게 표시
피드백의 즉시성
45개의 항공사 기준 필터링된 검색결과가 나오는데 1분 소요
추천순, 최저가, 최단여행시간 세가지 조건으로 결과를 제시하고 있음
예상 검색 시간은 알려주고 있지 않으나 검색 중인 항공사의 개수를 알려주고 있음

참고 자료

없음