12분반 2조 대한항공 미시 내부환경 분석 레포트

목차

1. 3C분석
1) 고객분석 (Consumer)
2) 경쟁사분석 (Competitor)
3) 자사분석 (Company)

2. STP 분석
1) 시장세분화 전략
2) 포지셔닝 전략

3. SWOT 분석
1) 강점요인 (Strengths)
2) 약점요인 (Weakness)
3) 기회요인 (Opportunity)
4) 위협요인 (Threats)

4. 7P
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5) Process
6) Physical evidence
7) People

본문내용

3C분석
(1) 고객분석 (Consumer)
한국 항공산업은 높은 내국인 출국자 비율, 주변국의 증가하는 출국자수, 급성장하는 환승객 수요에서 비롯되어 (1)매력적인 여객수요와 풍부한물동량을 바탕으로 한 (2)차별화된 화물수요, 여기에 이 모든 여객 및 화물수요를 효과적으로 흡수할 (3) 세계적인 수준의 인프라등 성장이 기대되고 있다.
2013년 기준으로 세계 항공시장 탑승객 수가 25억명을 넘어서 매 해 최다 탑승객 수를 기록하고 있다. 한 여행객이 다수의 여행이 가능해 탑승객 수에 큰 의미를 부여할 수 없겠지만, 현재 전세계 인구(68억명)중 무려 38%가 이용하고 있다고 볼 수 있다.
아시아 태평양 지역 항공사들의 경우, 2012년 5.8%의 RPK 증가세와 7.0%의 여객증가세, 3.9%의 ASK 성장세를 기록한 것으로 추정된다. 한편, 미국에 취항하고 있는 국내외 항공사는 2012년 약 1억7,180만명의 승객을 운송하여 2011년대비 3.7%의 증가세를 나타냈다.
항공 여객수요의 증가와는 달리, 세계 항공화물 수요는 2012년 약 2.0% 감소하여2년연속 하락세를 기록했다. 주로 반도체, 무선통신기기, 자동차부품, LCD, 신선식품 등 상대적으로 부피가 작은 고가의 제품이 항공을 통해 운송되고 있다. 현재 국내 화물의 경우는 도로교통, 해운, 철도에 이어 항공 순으로 화물이 움직이고 있다.

참고 자료

없음