마케팅과제(A+) IKEA 기업의 마케팅사례 (4P, STP, 기업사례분석 향후미래)

목차

제1장 IKEA 이케아 기업소개
제1절 이케아 기업개요
제2절 이케아 기업사명과 비전
제3절 이케아 기업선정배경

제2장 IKEA 이케아 경영전략
제1절 가격전략
제2절 디자인전략
제3절 유통차별화전략

제3장 IKEA 이케아 마케팅사례 연구
제1절 프로모션 전략
제2절 현지화마케팅
제3절 서비스마케팅
제4절 홍보전략

제4장 결론

제5장 참고문헌

본문내용

1. IKEA 이케아 기업소개
(1) 이케아 기업개요
조립식 가구, 침구 류, 주방용품, 욕실용품 등의 브랜드를 가지고 있는 이케아는 1943년 스웨덴의 Ingvar Kamprad에 의해 설립되었으며 본사는 네덜란드의 라이덴에 위치하고 있다. 1958년 첫 매장을 시작으로 이케아는 기존 가구업체보다 절반도 안 되는 저렴한 가격에 높은 품질, 직접 집안을 꾸미는 재미를 제공해 2012년 9월 1일 기준 전 세계 27개국 315개 매장에서 287억 유로의 매출을 올리는 거대 그룹으로 성장하였다. 이케아의 제품 종류는 약 9,500개이며 직원 수는 13만 5천여 명, 카탈로그는 29개 언어로 2억 1천2백만 부 발행되고, 연간 매장 방문자 수는 7억 1천6백만 명이며 제품 생산은 전체의 60%가 유럽에서 생산된다.

(2) 이케아 기업사명과 비전
사명 - 창립자 Ingvar Kamprad는 IKEA의 사명을 『다양한 사람들이 받아들일 수 있는 낮은 가격에 좋은 기능과 품질을 갖춘 Home furnishings의 다양성』으로 정의했다.

<중 략>

2. IKEA 이케아 경영전략
(1) 가격전략
이케아의 핵심 경영전략은 합리적 가격이다. 소비자들에게 합리적인 가격으로 가구를 제공하기위해 우선 이케아는 한 가지 제품을 대량으로 제조해 공급업체에 지급하는 단가를 낮게 유지하고, 매장의 수를 늘려 공급량을 증가시켜 소비자가 역시 낮추는 방법을 선택하였다. 이렇게 낮아진 가구의 가격 덕분에 사람들은 가구를 재산의 영역이라기보다 패션과 스타일 영역으로 볼 수 있게 되었다. 자신들의 취향과 계절, 유행 등에 따라서 가구를 바꾸는 일이 많아진 것이다.
또한 이케아 디자이너들은 생산원가 절약을 위해 가구업계 외부 전문가들과도 기꺼이 협력하고 있다. 예를 들면 신형 테이블의 대량생산은 쇼핑카트 제작업체에 의뢰하고, 의자는 양동이 제작업체에 맡기는 식이다. 또한 나무통 가격이 떨어지자 통 제작 업체에게 원형 테이블 생산을 맡기는 방안을 고려하기도 했다.

참고 자료

박신자(Park, Shin ja)·이상윤(Lee, Sang youn), 『글로벌 기업 IKEA(이케아)의 경영전략에 관한 연구』,한국유통과학회 학술대회, 2011년, 253-266쪽
BETH KOWITT, 『이케아 세상』, 포춘코리아 2015.06 호
http://www.seri.org/ic/icDBRV.html?s_menu=0608&pubkey=ic20150724002&menu_gbn=6&menucd=0600&tabGbn=SBJT
최명환, 『이케아의 디자이너와 주요 디자인』, 네이버 메거진 캐스트 2015년 2월호
http://navercast.naver.com/magazine_contents.nhn?rid=1499&contents_id=82502
앤더스 달빅, 『이케아, 북유럽 스타일 경영을 말하다』, 한빛비즈출판, DBR(동아비즈니스리뷰) 2013년11월호 no.141
김용호 디자이너, 『1인 가구 증가…가정간편식 ‘인기’ [인포그래픽] 』, NEWS DIVE 2015년 8월10일
강은정, 김원택 「이케아의 인테리어 시장 성공 전략 연구 : 유통, 상품 기획, 디자인 전략을 중심으로」, 디자인학연구 제22권 제1호 통권81호, 2009. pp.207-216
최기, 김은선, 「가구제품 정보전달 우수사례 분석 및 소비자 만족도 향상을 위한 디자인 개선 방안연구 : 이케아(IKEA)와 국내 가구판매 대표업체를 중심으로」, 디지털디자인학 연구 제11권 제3호 통권31호, 2011. pp.387-396