옴니채널 [ Omni –Channel ] 사례 롯데쇼핑.아마죤 닷컴

목차

1. 옴니채널이란?
2. 국내사례
3. 해외사례
4. 시사점 & 결론

본문내용

옴니채널이란? [ Omni –Channel ]
온라인과 오프라인을 자유롭게 넘나드는 소비 형태를 활용해 소비자들이 시간과 장소에 구애 받지 않고 원하는 물건을 구매할 수 있게 하는 쇼핑체계

옴니채널의 구조
싱글 채널
(Single-Channel)
멀티 채널
(Multi-Channel)
옴니 채널
(Omni-Channel)

ICT (정보통신기술)
정보통신기술(ICT, Information and Communication Technology)
: (IT)의 확장형 동의어 사용 되기도 하며, 기존의 정보기술인 IT와 통신산업간의 컨버젼스(융합, 결합, 통섭)등을 통하여 새롭게 발전해 나가는 산업 기술

참고 자료

없음