성균관대 MBA 마케팅관리론 과제 "기업분석 보고서_Paradigm Shift with Innovation (Amazon 기업분석)"

소개글

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기업분석 보고서_Paradigm Shift with Innovation (Amazon 기업분석) 입니다.
많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 아마존 기업 개요
(1) 미션, 비전, 핵심 가치
(2) 기업 연혁 및 성과
(3) 아마존 핵심 인물
(4) 주요 사업 영역

2. 환경 분석
(1) 시장 분석
(2) SWOT 분석
(3) 경쟁사 분석

3. 마케팅 전략
(1) Business Portfolio
(2) STP 전략
(3) 4P 전략
(4) 5막 경쟁

4. 성공 요인 및 위기 순간 터닝 포인트 분석
5. 아마존의 미래 및 향후 전략
6. 맺음말
7. Reference

본문내용

1. 아마존 기업 개요
(1) 비전, 미션 그리고 핵심가치
‘95년 작고 조그만 시작에서 오늘날 세계 최대 E-Commerce 회사로 성장하게 된 배경은 그들의 철저한 고객 중심적 사고와 전략에서 찾을 수 있다.
아마존의 비전은 To be earth’s most customer centric company이고, 미션도 To offer the lowest possible prices, the best selection, and the utmost convenience이다. 또한 이를 실천할 그들의 핵심가치도 Customer obsession으로 고객이 비즈니스의 중심임을 알 수 있다.

(2) 기업 연혁 및 성과
1994년 7월, 제프 베조스는 시애틀(Seattle)의 작은 창고에서 ‘카다브라’라는 이름으로 법인을 설립, 7개월 후 ‘아마존’으로 회사명을 바꾸었다. 1995년 봄부터 아마존은 클로즈 베타 테스트(Close Beta Test, 비공개 테스트) 수준의 웹사이트를 운영하기 시작하여 1995년 7월 16일, 아마존 사이트는 첫 정상 영업을 개시하였으며, 현재는 미국 이외에도 브라질(Brazil), 캐나다(Canada), 영국, 독일, 오스트리아(Austria), 프랑스(France), 중국, 일본, 인도, 이탈리아(Italy), 멕시코(mexico), 스페인(Spain) 등 13개 국에서 아마존 웹사이트(Web Site)를 운영하고 있다. 아마존은 1997년 9월 '원클릭(One Click) 주문'에 대한 특허를 신청했다. 이 원클릭 주문 시스템은 고객의 신용카드 정보와 주로 쓰는 배송지 주소를 미리 불러와 고객이 물건을 주문할 때 단추 하나만 눌러서 물건을 살 수 있게 해주는 방식이었다. 이는 전자상거래시 불편함으로 여겨지던 복잡한 결제 과정을 쉽고 빠르게 바꾸어 고객의 이용 편의를 크게 높여 다른 전자상거래 업체와의 경쟁력을 확보 하였다.

참고 자료

아마존(Amazon)의 콘텐츠 사업 동향과 향후 전망-공영일
아마존 홈페이지( www.amazon.com)
위키백과(ko.wikipedia.org)
한국경제(www.hankyung.com)
LG business insight
중앙일보 (http://news.joins.com/article/20971651)
http://verticalplatform.kr/archives/6882