조직행위론 ) 귀인과정에서의 편견(행위자-관찰자 효과, 자존적 편견)에 대하여 설명하고 각각의 구체적인 사례를 각자의 실제경험에 비추어 논리적으로 제시해보시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 귀인이론
2) 행위자-관찰자 효과
3) 자존적 편견
4) 필자의 실제 경험

3. 결론

본문내용

1. 서론
한 사람이 조직 내에 속하여 어떠한 일정한 행동을 하는 과정에서는 다양한 인식이 이루어지게 된다. 따라서 이러한 개인들의 인식을 연구하고 그 패턴을 공부하는 등의 과정이 다양한 전문가들을 통해 이루어지고 있으며, 해당 연구의 결과에 따라 문제가 발생하는 많은 사회적인 현상이나 사람들 간의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있는 경우도 많다. 따라서 현재 다양한 사람들을 이해하는 과정에서 개인이 자신의 행위에 대한 지각을 하거나 여러 가지 환경에 있어서의 자각의 과정을 거치는 데에 대한 논의가 지속적으로 이루어지고 있는 것이 사실이다.
본 보고서에서는 이러한 지각 과정들 중 타인에 대한 지각에 초점을 맞추어 진행하고자 한다. 타인을 지각하는 과정을 설명할 수 있는 이론은 두 가지가 있으며, 인상형성이론과 귀인이론이 바로 그것이다. 한 사람이 타인에 대해 어떻게 인상을 형성하고 이를 토대로 타인에 대한 대응을 하는 것에 대해 일관성 있는 특징을 발견하는 것이 인상형성이론이다. 반면 본 보고서에서 보다 집중적으로 다루고자 하는 귀인이론은 피지각자가 어떻게 행동하는 지 그 행위의 양상을 관찰하여 원인이나 결과에 대해 이해를 하는 귀인과정에 대한 이론을 제시한다. 이러한 이론에 대해 이해하고, 그 귀인과정에서의 여러 가지 편견에 대해 알아보고자 한다. 그 과정에서 필자의 실제 경험과 연결하여 행위자-관찰자 효과와 자존적 편견의 사례를 구체적으로 이해하고자 한다.

2. 본론
1) 귀인이론
우선 귀인이론(attribution theory)은 한 사람이 타인을 지각하는 과정을 분석하고 여러 상황에 대응하도록 돕기 위한 이론으로, 많은 심리학자들이 이러한 이론에 대해 연구를 진행하고 있으며, 지각의 대상이 되는 피지각자의 행동과 행위의 양상 등을 관찰하고 그 행위에 대해 이해하거나 원인과 결과를 분석하는 귀인 과정에 대한 여러 가지 분석을 제시한다.

참고 자료

정종진 “동기의 귀인이론과 학교학습” 학지사(2003)
http://ryuci.tistory.com/162