라인(Line) 글로벌메신저의 성공기

목차

1. 서론
2. 타 글로벌플랫폼과 다르게 라인이 일본에서 성장할 수 있었던 까닭
3. 일본 자체 플랫폼들이 성장하지 못한 까닭
4. 라인이 한국에서 카카오톡에 힘을 쓰지 못하는 까닭.
5. 라인이 다른 서양국가들에게 진입하지 못한 까닭
6. 대만, 태국, 인도네시아 등 라인이 성공한 국가들의 공통점
7. 라인 프렌즈가 사랑받는 까닭
8. 결론

본문내용

서론
라인은 네이버(NHN)의 자회사 LINE Co.이 개발한 모바일 메신저 서비스 어플리케이션으로, 네이버의 대표적인 모바일 메신저라고 할 수 있다. 아시아 인구의 절반이상이 사용하는 메신저로, 한국과 중국을 제외하면 대부분의 아시아(그 중에서도 일본과 동남아시아)에서 점유율이 높다. 국내 기업의 자회사임에도 불구하고 해외시장에서 크게 성장하고 있는 독특한 형태의 ‘라인’은 어떠한 특징으로 띄고 있을까.

타 글로벌플랫폼과 다르게 라인이 일본에서 성장할 수 있었던 까닭
라인은 철저하게 현지의 문화를 반영하여 제품을 개발하였다. 10여년 이상의 일본시장의 경험을 바탕으로 일본인의 성향과 정서를 고려한 ‘콘텐츠 제공’은 라인의 큰 강점이 되어 성장할 수 있었다.

1. 매력적인 캐릭터
애니메이션 친화적인 일본에게 라인의 스탬프(일본인이 발음하기 편하도록 이모티콘을 스탬프라고 부른다.)는 많은 일본인들에게 관심을 불러일으킬 수 밖에 없었다. 스탬프는 간접적인 표현을 좋아하는 일본인들의 마음을 사로잡았다. 결론적으로 동일본 대지진으로 소통의 중요성을 절감하던 사회 분위기와 사생활에 민감한 일본인들의 사적인 공간을 잘 파고들었다고 생각한다.

2. 무료문자와 무료음성통화
일본은 통화요금이 무척 비싸다. 30초에 21엔이나 하는 가격은 조금만 통화해도 어마무시한 가격이 나온다. 또한 문자는 쓰지 않는 독특한 문화를 가지고 있어서, 이메일을 통하여 메시지를 주고 받는다. 물론 단점은 무척이나 많았다. 누가 봐도 불편한 UI, 이동통신사를 바꾸면 메일주소가 바뀌는 등의 문제가 있었지만 이동통신사의 독과점이 팽배했다. 하지만 라인이 무료문자와 무료통화 서비스를 제공하면서 시장의 판도는 바뀌었다. 더 이상 이동통신사의 독과점은 효력을 발휘할 수 없었고, 많은 일본인들이 열광하였다. 그에 더하여 ‘라인 전화’라는 서비스가 추가되었다. 라인 회원이 아니어도 휴대전화와 유선전화, 국내, 국제전화를 이용할 수 있는 유로 서비스였다.

참고 자료

없음