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천호식품 위기관리 사례연구 발표PPT

*정*
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최초 등록일
2018.01.17
최종 저작일
2017.05
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목차

1. 사건 타임라인
2. ‘가짜 홍삼‘ 사건
3. 위기대응 평가 및 제언

본문내용

01 천호식품 사건 타임라인

2015
4월 21일
한국소비자원측
백수오 원료에서 ‘이엽우피소’성분 검출 발표
4월 30일
천호식품 백수오 제품 자율회수조치 권고
5월 1일
허위 광고를 올리며 소비자 기만
5월 6일
국회 보건복지위원회 ‘양승조’ 의원 허위광고를 언급하며 지적
6월
백수오 관련 제품 판매 중단 및 부분적 환불조치

2016
11월 4일
천호식품 김영식 회장 촛불 집회 비하 발언
11월 19일
카페에 사과문 게시
12월 29일
식약처 ‘가짜 홍삼’ 검사 결과 발표
판매중지 및 회수조치
17년 1월 2일
언론의 본격적 기사화

참고 자료

없음
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