조직유효성을 높이기 위한 조직의 주요활동 사례를 들고 학습내용을 적용하여 분석하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직유효성이란
1) 직무만족
2) 조직몰입
3) 조직시민행동
2. 조직유효성을 높이기 위한 조직의 주요활동 사례
1) 멘토링(mentoring)
2) 계획적인 직무순환(job rotation)
3) 피드백과 지도(feedback and coaching)
4) 교육과정의 시뮬레이션(simulation)
5) 조직목표, 비전제시
3. 학습내용을 적용하여 분석
4. 시사점

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
조직유효성은 조직의 성공정도를 나타내는 지침으로서 능률과 유효성의 의미를 먼저 생각해야 한다. 이들은 매우 비슷하지만 개념상 커다란 차이점이 있다. 능률은 지향적 활동이 얼마나 수행되었는가를 몰입과 산출의 비율로 나타내며, 유효성은 목표달성 정도로서 미리 정해진 목표가 어느 정도 달성되었는가를 의미한다. 따라서 본론에서는 조직유효성을 높이기 위한 조직의 주요활동 사례를 들고 학습내용을 적용하여 분석해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 조직유효성이란
조직 유효성에 대한 정의와 측정방법은 여러 가지로 발전되어 왔으나 많은 학자들 간에는 공통된 견해를 갖고 있지 못하고 있다. 그러나 조직유효성은 조직 목표 달성정도로 인식되고 있으므로 조직을 평가하기 위해 사용되는 종합적인 개념으로 이해할 필요가 있어 여기서는 조직 유효성을 Chung & Megginson(1981)의 정의에 따라 규정하고자 한다. 즉, 조직 유효성은 장단기 목표의 달성정도로서 목표를 설정하는데는 다수 구성요소와 평가자의 이해관계 및 조직발전단계의 특성을 반영하며, 이익, 생산성, 종업원 만족, 사회적 책임, 재정적 안전 등과 같은 다수의 목표들을 실현시키고 적응성, 환경적 제약요인, 생존 등과 같은 변화하는 환경에의 적응, 그리고 생존해 나가는 조직의 능력이다. 그러므로 조직 유효성은 조직의 형평에 맞도록 행동과 환경에 조직을 맞추어 가는 행동, 즉 외부환경에의 적응, 내부환경의 안정과 유지 등을 기본적인 내용으로 하고 있다.

1) 직무만족
직무만족이란 직무에 대한 개인의 일반적인 태도를 말하는 것으로서 어떤 개인이 평상시의 직무나 직무경험의 평가에서 오는 유쾌하고 긍정적인 정서 상태라고 정의할 수 있다. 또한 직무만족은 직무를 통해서 경험하거나 얻게 되는 욕구충족의 정도에 대한 함수라고 말할 수 있다. 이러한 정의 에서 나타나도 있는 몇 가지 특성을 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 직무만족은 어떤 직무상황에 대한 정서적 반응이다. 즉, 우리는 만족을 관찰할 수 없으며 다만 자기관찰에 의해서 이해될 뿐이다. 따라서 경영자는 종업원의 행동이나 구두 설명을 통해서 직무만족의 정도와 질을 추리하지 않으면 안된다.

참고 자료

신철우, 조직행동론, 대영사, 2000.
구본장 외, 조직행동론, 형설출판사, 2008.
황상재, 조직커뮤니케이션이해, 법문사, 2006.
윤식, 조직시민행동에 대한 조직후원인식과 조직공정성 지각의 영향, 경원대학교 대학원, 박사학위논문, 2008.