간호관리학, 간호행정 실습 레포트 case study - 부서와의 협력 중심으로

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 간호사 - 간호사 간의 협력
2. 간호사 – 의사간의 협력
3. 부서 – 부서간의 협력

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
조정과 협력이란 서로 타협점을 찾아 합의하고 힘을 합하여 서로 돕는다는 의미로, 병원은 전문화된 구성원들로 이루어진 조직이기에 병원 내에서 꼭 필요하며 중요한 개념이다. 병원 내에는 여러 보건의료전문직들이 공존하고 있으므로 같은 대상자에게 각자 전문직기능을 제공할 때 상호의존적인 업무를 하게 되는 경우가 많다. 병원의 궁극적 목적인 환자 치유가 성공적으로 이루어지기 위해서는 구성원들 간의 상호작용이 원활히 이루어져야 하며 바람직한 협력적 관계는 환자에게도 영향을 주어 의료비용의 절감, 수준 높은 환자 간호, 환자의 이환율과 사망률 감소, 재원기간 단축 등과 같은 긍정적인 효과를 얻을 수 있다.
특히, 간호사는 특별한 요구를 가진 환자와 위기에 처한 가족, 팀을 이루는 동료 간호사와 여러 보건의료 인력들 등 매우 다양한 인간관계를 적절히 대처할 수 있는 능력을 갖추고, 타 전문직과 협력하고 좋은 인간관계를 유지할 때 환자에게 더 나은 간호를 제공할 수 있다. 특히, 병원사회는 조직적이며 위계적인 사회이므로 협력과 조정의 중요성은 더욱 크다.

Ⅱ. 본론
1. 간호사 - 간호사 간의 협력
간호사는 근무 과정 동안 동료들과 대화를 나눌 때 환자를 대신하여 부탁을 하는 경우도 있고, 업무 처리의 신속을 위해 협조를 요청하기도 하며, 의사결정을 위한 조언을 듣기도 한다. 특히 입사한 지 1년 미만의 신규간호사들은 선배 간호사나 선임 간호사에게 모르는 바에 대해 조언을 구하고, 확인을 받으며 업무를 수행함을 볼 수 있었다. 이 외에도 가장 먼저 처치해야 할 응급환자가 생기면 함께 협력하여 환자를 간호하는 등, Team Nursing제도 내에서 한 팀이 바쁘면 상대적으로 한가한 다른 팀에서 적극적으로 협력하는 모습을 볼 수 있었다.
실습했던 7층 내과병동에서는 특이하게 오전 10시에 출근하는 중간번 간호사가 있어 다른 병동에 비해 유동적인 협력관계를 관찰할 수 있었다.

참고 자료

김정화·이정섭 , 2013.06 , 임상간호사의 인간관계 갈등 경험, 질적 연구. 제 14권 제 1호 70 - 80p
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이은경·김옥현, 2009 , 간호사의 전문 인력 간 협력과 대인 의사소통 능력, 의료커뮤니케이션 제 4권 제 1호 49 – 57p
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