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사회복지행정, 조직론 정리자료, 합리적모델(관료제,과학적관리론,행정적관리론), 인간관계론, 개연성이론, 정치경제이론, 제도이론, 최근의 조직관리이론(전문적 관료조직,품질 경영과 QC, Z이론,TQM,BPR,학습조직,신공공관리론과 신공공서비스)

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최초 등록일
2017.02.03
최종 저작일
2014.03
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목차

1. 합리/ 합법적 모델
1)관료제 이론
2)과학적 관리론
3)행정적 관리론

2. 인간관계론

3. 개연성 이론

4. 정치경제 이론

5. 제도 이론

6. 최근의 조직 관리 이론
1)전문적 관료조직
2)품질 경영과 QC, Z이론
3)TQM
4)BPR
5)학습 조직
6)신공공관리론과 신공공서비스

본문내용

사회복지 행정의 이론적 기초
조직이론이란?
일종의 사고방식으로 조직을 바라보고 분석하는 방법

조직의 두 가지 유형
폐쇄체계 이론
관료제 이론, 과학적 관리론, 행정적 관리론, 인간관계론, 인적 자원론
개방체계 이론
개연성 이론, 정치경제 이론, 신제도 이론

1. 합리/합법적 모델
▶조직이란 특정한 목적을 추구하기 위해 공식적 구조를 갖춘 사회 집단으로 규정
▶합리적(rational) 목적 성취에 최적의 수단이 선택되는 것
▶합법적(legal) 조직의 구성과 운영이 보편적이면서 객관적 규정에 근거함을 뜻함

1) 관료제 이론
▶막스 베버(M.Weber)에 의해 대표

▶특성
①미리 정해진(사전 제정된) 성문화된 규칙
②전문성에 근거한 분업
③권한과 책임을 집권화한 위계 구조
④명백하게 선이 그어진 권력과 권한

▶한계
①상부 구조로 권력이 집중되는 비민주성
②휴먼서비스와 같은 비일상적, 비규칙적 업무 환경 하에서의 부적합성
③객관적 규칙 적용으로 인한 비인간화(개별성과 전일성의 상실)

참고 자료

없음
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