간호관리학 레포트, 간호관리학 케이스 스터디

목차

1. 병원과 간호부서의 조직기구표의 특성과 장단점에 대해 간략히 기술한다.
2. 실습 간호단위에서 사용하고 있는 간호단위 처방전달시스템(OCS) 운영체계를 사용해 보고, 업무흐름과 업무처리자의 적절성 등 느낀점을 기술한다.
3. 병원 및 간호단위에서 시행되고 있는 질 관리(QI) 활동은 무엇이 있는지 알아본다.

본문내용

< 조직관리 >
1. 병원과 간호부서의 조직기구표의 특성과 장단점에 대해 간략히 기술한다.
Ⅰ. 서 론
조직이란 개인이나 특정 구성요소들이 집단을 이루어 필요로 하는 활동이나 물품, 재원 및 사람을 준비시키고 분류하며 유기적으로 결합해 목적을 달성하도록 하는 것이다. 조직의 목적이란 조직이 달성하고자 하는 ‘바람직한 미래의 상태’이며, 이런 조직의 구조를 한 눈에 알아볼 수 있도록 만든 것이 조직 기구표이다. 조직 기구표는 조직의 구조체제를 알 수 있도록 조직의 직위, 업무부서, 업무기능 및 업무의 제 관계를 그림으로 제시한 것으로 어느 특정 시점에서 조직구조의 모습을 보여주고 각 간리자의 지위 및 부서의 책임을 연결하여 체계화시킨 것이다. 즉 조직 기구표는 조직의 최상위부터 최하위까지의 명령계통을 나타내며 조직이 공식적으로 인정하는 조직 형태를 도식화 한 것이다.

Ⅱ. 본 론
1. 문헌고찰
1) 조직구조의 유형
(1) 정태적 조직
주로 보수성을 띤 전통적인 조직에서 찾아볼 수 있다. 피라미드형의 구조를 하고 있으며 상사의 명령과 지시에 따라 하급자가 움직이고, 조직의 중요한 의사결정이 주로 조직의 상층에서 이루어지고 표준화된 공식적 구조, 복잡하고 계층적인 구조와 권한의 집중을 특징으로 하고 있다.
정태적 조직은 대규모의 조직을 효과적, 효율적으로 운영하기 위해 만들어진 구조이지만 조직을 둘러싸고 있는 정치, 경제, 사회적인 변화에 빠르게 적응하지 못하는 단점이 있다.
① 라인조직
관리자와 부하 간의 수직적인 관계를 보여주며 관리자의 지시와 명령이 조직 기구표 상에 직선으로 전달되는 것이 확인되는 조직이다. 이는 상사의 명령이 바로 부하에게 전달되도록 편성된 조직으로 관리자들은 라인조직을 통해 업무추진을 위한 결정, 집행, 명령, 감독 등 조직이 목적을 달성하기 위해 필요한 영향력을 직접 행사할 수 있다. 간호조직에서는 간호부서장, 간호차장, 간호감독, 수간호사, 책임간호사, 일반간호사, 간호보조자 순으로 연결된다.

장점
1. 권한과 책임의 소재와 한계가 분명하다.
2. 의사결정에 신속을 기할 수 있다.
3. 관리자는 부하에게 강력한 통솔력을 발휘할 수 있다.
4. 조직 운영에 효율을 기할 수 있다.

참고 자료

간호관리학(임영희 외/수문사/2014)
최신간호관리학(김인숙 외/현문사/2012)
ㅇㅇ대학교병원 71병동 업무매뉴얼
ㅇㅇ대학교병원 71병동 운영계획서
ㅇㅇ대학교병원 QI 뉴스레터
ㅇㅇ대학교병원 QI 활동보고서
ㅇㅇ대학교병원 신규간호사 교육자료
식스 시그마(두산백과)
간호서비스에 대한 입원환자와 간호사의 인식에 관한 연구(박보임/학위논문/남부대학교/2012년)
6 시그마와 병원경영 혁신(박재성/학술논문/대한병원협회지 제 37권 제 1호통권 311호/2008년 1/2월. p.96-112)